ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองบน Linux

ก่อนเริ่ม

คู่มือนี้อธิบาย Oh No! Parent Control สำหรับ Ubuntu 26.04 Desktop ทำตามคำแนะนำการตั้งค่า เพื่อติดตั้งแอปและรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ก่อนดำเนินการต่อ

ผู้ปกครองใช้บัญชีผู้ดูแลระบบในเครื่อง ส่วนเด็กแต่ละคนใช้บัญชีมาตรฐานในเครื่องแยกกัน แอปผู้ปกครองจัดการบัญชีที่มีอยู่แล้ว ไม่ได้สร้างบัญชีให้ บัญชีเด็กในเครื่องที่เข้าเกณฑ์และสร้างใหม่จะถูกค้นพบหลังติดตั้ง จึงไม่ต้องติดตั้งแอปใหม่เพื่อจัดการบัญชีเหล่านั้น

ฟีเจอร์ควบคุมโดยผู้ปกครองทำงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การส่งความคิดเห็นโดยสมัครใจต้องเชื่อมต่อ การอนุมัติครั้งเดียว หมายถึงเวลาเพิ่มที่ผู้ปกครองอนุมัติ โหมดอนุมัติเท่านั้น ใช้เวลาแต่ละวันเป็นศูนย์ จึงเข้าใช้ได้เมื่อมีการอนุมัติที่ยังใช้งานอยู่เท่านั้น สถานีส่งคำขอ คือเซสชันส่งคำขอเฉพาะที่เข้าใช้ได้จากหน้าลงชื่อเข้าใช้

เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างการตั้งค่าทั่วไป: ให้เด็กใช้เวลา 90 นาทีต่อวัน บล็อกแอปหนึ่งอย่างถาวร และให้เด็กขอเวลาเพิ่มได้เมื่อต้องการ

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ แล้วเปิด Oh No! Parent Control
2. ใต้ บัญชีเด็ก เลือกเด็กที่ต้องการจัดการ
3. เปิด ขีดจำกัดเวลาใช้หน้าจอ เปิด จำกัดเวลาใช้หน้าจอ แล้วตั้ง เวลาใช้งานต่อวัน เป็น 1.5 ชั่วโมง
4. เปิด ขีดจำกัดแอป ตั้งแอปที่เด็กไม่ควรเปิดเลยเป็น บล็อกถาวร ตั้งแอปที่อาจอนุญาตเมื่อมีคำขอที่อนุมัติเป็น บล็อกจนกว่าจะอนุมัติ
5. เด็กลงชื่อเข้าใช้และใช้คอมพิวเตอร์ตามปกติ เวลาคงเหลือจะแสดงบนแผงเดสก์ท็อป
6. ก่อนหมดเวลา เด็กเลือกตัวควบคุมเวลาคงเหลือ เลือกระยะเวลาและผู้ปกครองผู้อนุมัติ แล้วเลือก ส่งคำขอ (เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเรียกว่า ขอสิทธิ์เข้าใช้) หลังถูกล็อก ให้ใช้สถานีส่งคำขอ
7. ผู้ปกครองที่เลือกป้อนรหัสผ่านในหน้าต่างยืนยันตัวตนของระบบ เมื่ออนุมัติแล้ว เวลาเพิ่มก็พร้อมใช้งาน

การเปลี่ยนแปลงในแอปผู้ปกครองจะบันทึกโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงที่ล้มเหลวจะไม่แสดงว่าบันทึกแล้ว ตรวจสถานะที่รายงานก่อนลองอีกครั้ง บันทึกงานของเด็กก่อนเปลี่ยนกฎแอป เพราะแอปที่ถูกบล็อกอาจปิดได้

ภาพหน้าจอใช้บัญชีตัวอย่าง ชื่อและแอปที่มีจะแตกต่างกันตามคอมพิวเตอร์ของคุณ

แอปผู้ปกครอง

บัญชีผู้ดูแลระบบเข้าใช้แอปผู้ปกครองได้ ใช้แอปนี้จัดการบัญชีเด็กในเครื่องที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบได้ครั้งละหนึ่งบัญชี

เลือกเด็ก

ใช้ บัญชีเด็ก ที่ด้านบนของหน้าต่าง การตั้งค่าเวลาใช้หน้าจอ กฎแอป และการอนุมัติเวลาเพิ่มจะแยกกันสำหรับเด็กแต่ละคน

หากไม่เห็นชื่อเด็ก ให้ตรวจว่าบัญชีนั้นเป็นบัญชีมาตรฐานในเครื่องหรือไม่ บัญชีผู้ดูแลระบบ บัญชีระบบ บัญชีระยะไกล และบัญชีสถานีส่งคำขอเฉพาะจะไม่แสดงเป็นบัญชีเด็ก

ตั้งเวลาใช้หน้าจอรายวัน

ใน ขีดจำกัดเวลาใช้หน้าจอ:

1. เปิด จำกัดเวลาใช้หน้าจอ
2. เลือก เวลาใช้งานต่อวัน ตั้งแต่ 0 นาทีถึง 24 ชั่วโมง
3. ตรวจ เวลาคงเหลือวันนี้ เพื่อดูเวลาที่เด็กใช้ได้ในขณะนี้

เวลาใช้งาน 0 นาทีคือโหมดอนุมัติเท่านั้น เด็กใช้บัญชีได้เฉพาะขณะที่มีเวลาเพิ่มที่อนุมัติและยังใช้งานอยู่ รวมถึงการลงชื่อเข้าใช้หรือปลดล็อกอีกครั้งก่อนเวลานั้นหมดอายุ

เวลาที่ใช้ได้วันนี้คือค่าที่มากกว่าระหว่างเวลาแต่ละวันที่ยังไม่ได้ใช้กับเวลาคงเหลือจากการอนุมัติครั้งเดียวที่ยังใช้งานอยู่ สองจำนวนนี้ไม่ได้นำมาบวกกัน ขยายคำอธิบายเวลาคงเหลือเพื่อดูแต่ละจำนวน เมื่อเวลาแต่ละวันเป็นศูนย์ คำอธิบายจะแสดงเฉพาะการอนุมัติครั้งเดียว หากอ่านสถานะไม่ได้ สถานะนั้นคือไม่พร้อมใช้งาน ไม่ใช่ศูนย์ ดูตัวอย่างการคำนวณเวลา

การเปลี่ยนเวลาใช้งานต่อวันมีผลทันที แต่ไม่ทำให้เวลาเพิ่มที่กำลังใช้งานสั้นลง เวลาจะนับตามวันท้องถิ่นของคอมพิวเตอร์ และการอนุมัติ เวลาที่เหลือของวันนี้ จะสิ้นสุดเมื่อถึงเที่ยงคืนท้องถิ่นครั้งถัดไป

การนำการตั้งค่าเวลาใช้หน้าจอมาใช้ใหม่จะคืนค่ากฎแอปที่บันทึกไว้ แม้การอนุมัติปัจจุบันเคยอนุญาตแอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติก็ตาม การเปลี่ยนเวลาใช้งานรายวันที่เปิดอยู่จะรักษาเวลาอนุมัติไว้ แต่สิทธิ์ใช้แอปชั่วคราวอาจไม่คงอยู่หลังการเปลี่ยนการตั้งค่านั้น

หากปิด จำกัดเวลาใช้หน้าจอ:

• ระบบจะยกเลิกข้อจำกัดเวลาใช้งานรายวัน
• เวลาเพิ่มที่ยังใช้งานอยู่จะถูกล้าง
• เวลาใช้งานที่เลือกและกฎแอปจะยังเก็บไว้ใช้ภายหลัง
• กฎแอปยังมีผลต่อไป

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหมดเวลา

เมื่อไม่มีเวลาใช้งานเหลือ เดสก์ท็อปของเด็กจะล็อก และเด็กจะลงชื่อเข้าใช้เซสชันใหม่ไม่ได้จนกว่าจะมีเวลาแต่ละวันหรือเวลาเพิ่มที่อนุมัติ หน้าลงชื่อเข้าใช้จะแจ้งว่าหมดเวลาแล้ว เซสชันที่เปิดอยู่ของเด็กยังคงอยู่ และไม่กระทบผู้ใช้อื่นที่ลงชื่อเข้าใช้

การล็อกไม่หยุดเกมหรือบันทึกงาน เกมหรือการแข่งขันผ่านเครือข่ายอาจดำเนินต่อขณะหน้าจอล็อก การเปลี่ยนกฎแอปและการอนุมัติ อาจปิดแอปได้

หากเด็กต้องการเข้าใช้หลังหมดเวลา เด็กส่งคำขอได้จากหน้าส่งคำขอเฉพาะที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ ผู้ปกครองเพิ่มเวลาโดยตรงในแอปผู้ปกครองไม่ได้ เด็กเป็นผู้เริ่มคำขอและผู้ปกครองเป็นผู้อนุมัติ

ขีดจำกัดแอป

หลังเลือกเด็กแล้ว ให้เปิด ขีดจำกัดแอป คุณค้นหาแอปที่ติดตั้งสำหรับเด็กและกำหนดกฎการเข้าถึงให้แต่ละแอปที่แสดงได้หนึ่งข้อ:

• อนุญาตเสมอ — Oh No! Parent Control จะไม่บล็อกแอปนี้
• บล็อกถาวร — แอปจะถูกบล็อกจนกว่าผู้ดูแลระบบเปลี่ยนกฎ คำขอเวลาเพิ่มไม่สามารถอนุญาตแอปนี้ได้
• บล็อกจนกว่าจะอนุมัติ — โดยปกติแอปถูกบล็อก แต่ผู้ปกครองอาจอนุญาตให้ใช้ระหว่างการอนุมัติเวลาเพิ่ม

เลือกกฎเพื่อนำไปใช้ ไม่มีปุ่มบันทึก หากคุณเพิ่งบล็อกแอปที่เด็กที่เลือกกำลังใช้ แอปนั้นจะปิดในทุกเซสชันที่เด็กลงชื่อเข้าใช้ แอปของผู้อื่นจะยังเปิดอยู่

บันทึกงานก่อนบล็อกแอป การดำเนินการนี้อาจปิดแอปที่ตรงกันบนทุกเดสก์ท็อปที่เด็กที่เลือกลงชื่อเข้าใช้ หากการเปลี่ยนแปลงล้มเหลว ให้ตรวจสถานะที่รายงาน

กฎแอปมีผลแม้ปิดการจำกัดเวลาใช้หน้าจอของเด็ก

การจับคู่แอป

แค็ตตาล็อกมี แอปเนทีฟ, Snap, Flatpak และ AppImage ที่รองรับ รวมถึงแอปที่ติดตั้งเฉพาะสำหรับเด็กที่เลือก แอปต้องมีเป้าหมายตัวเรียกใช้งานที่ระบุได้ การมีรูปแบบแพ็กเกจเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้ตัวเรียกใช้งานทุกตัวรองรับ การจับคู่และการเข้าถึงเป็นคนละตัวเลือก: เลือกก่อนว่ากฎครอบคลุมเป้าหมายใด แล้วจึงเลือกอนุญาตเสมอ บล็อกจนกว่าจะอนุมัติ หรือบล็อกถาวร ไม่มีโควตาเวลาแยกตามแอป

คนส่วนใหญ่ใช้กฎจับคู่ที่แนะนำได้:

• เส้นทางไฟล์ปฏิบัติการแบบเจาะจง จับคู่กับไฟล์แอปที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้
• จับคู่รูปแบบ อาจมีให้เลือกสำหรับไฟล์ AppImage ที่มีเลขรุ่น ช่วยให้จับคู่รุ่นใหม่ที่รองรับซึ่งจัดเก็บอยู่ในโฟลเดอร์เดียวกันได้

ตัวอย่างเช่น การอัปเดต AppImage อาจแทนที่ Lunar Client-3.7.17-ow_GUID.AppImage ด้วย Lunar Client-3.7.20-ow.AppImage รูปแบบชื่อไฟล์เดียวกัน Lunar Client-*.AppImage จับคู่ได้ทั้งสองไฟล์ในโฟลเดอร์แอปเดียวกัน ชื่อไฟล์เหล่านี้เป็นตัวอย่างการจับคู่ ไม่ใช่การรับรองความเข้ากันได้กับ Lunar Client ทุกรุ่น

คุณแก้รูปแบบที่แนะนำหรือคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นได้ รูปแบบรองรับ * และ ? ในชื่อไฟล์ภายในไดเรกทอรีมาตรฐานเดียวกัน ซึ่งหมายถึงโฟลเดอร์จริงเดียวกันหลังปรับเส้นทางให้เป็นมาตรฐานและคลี่คลายลิงก์สัญลักษณ์แล้ว รูปแบบจะไม่ติดตามการเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างไดเรกทอรีแบบเรียกซ้ำ ตรวจการจับคู่ที่แสดงหลังเปิดขีดจำกัดแอปอีกครั้ง: สำหรับบางแอป รูปแบบที่แนะนำอาจกลับมาแสดงแม้บันทึกตัวเลือกแบบเจาะจงไว้แล้ว

สำหรับแอปเนทีฟที่รองรับ กฎครอบคลุมไฟล์ปฏิบัติการเดียวกันไม่ว่าจะเปิดจากตารางแอป ทางลัด ตัวจัดการไฟล์ หรือคำสั่ง ขีดจำกัดแอปควบคุมแอปที่รองรับซึ่งเลือกในแอปผู้ปกครอง ไม่กรองเว็บไซต์หรือเนื้อหาภายในแอป ไม่ควบคุมอุปกรณ์อื่น และไม่รับประกันว่าจะบล็อกโปรแกรมหรือสคริปต์ที่เปลี่ยนชื่อหรือคัดลอกแยกต่างหาก หรือตัวเรียกใช้งานที่ไม่รองรับ

Oh No! ใช้ AccountsService และ Malcontent พร้อมเพิ่มกฎการเรียกใช้แอปเนทีฟแยกตามเด็กผ่าน fapolicyd การจัดการ AppImageLauncher ที่รองรับครอบคลุมทั้งการอ่านที่เกี่ยวข้องและการเรียกใช้ การเปลี่ยนกฎแอปแบบจำกัดที่เกี่ยวข้องจะปิดแอปที่ตรงกันในเซสชันของเด็กที่เลือก แอปของผู้ใช้อื่นจะยังเปิดอยู่ หากไม่สามารถแทนกฎเนทีฟได้ ให้ตรวจแอปที่ได้รับผลกระทบตามสถานะที่รายงาน: กฎที่ถูกละไว้ทำให้แอปหรือรุ่นที่อัปเดตนั้นไม่มีข้อจำกัดได้

ดูการเปรียบเทียบกับ GNOME และแหล่งข้อมูลที่ตรึงตามรุ่น สำหรับการบังคับใช้เพิ่มเติม โครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ร่วมกัน และข้อจำกัดด้านความครอบคลุม

ขอเวลาเพิ่ม

เด็กที่เปิดการจำกัดเวลาใช้หน้าจอไว้ส่งคำขอเวลาเพิ่มได้จากสองตำแหน่ง:

• ก่อนหมดเวลา — จากเดสก์ท็อปของเด็ก: เลือกตัวควบคุมเวลาคงเหลือบนแผงด้านบนของเดสก์ท็อปที่ปลดล็อกแล้ว ระบบจะกรอกบัญชีเด็กให้อัตโนมัติและเปลี่ยนไม่ได้
• หลังถูกล็อกหรือก่อนลงชื่อเข้าใช้ — จากสถานีส่งคำขอ: ใช้ช่องทางสลับผู้ใช้/ลงชื่อเข้าใช้ของระบบปฏิบัติการ แล้วเลือกบัญชีคำขอผลิตภัณฑ์เฉพาะ เลือกเด็กในแบบฟอร์มส่งคำขอ สถานีส่งคำขอไม่มีเดสก์ท็อปทั่วไปหรือสิทธิ์เข้าใช้แอปผู้ปกครอง

ตัวจับเวลาไม่ปรากฏบนหน้าจอล็อก อย่าลงชื่อออกจากเซสชันที่คงอยู่ของเด็กเพื่อไปยังสถานีส่งคำขอ ผู้ปกครองเพิ่มเวลาโดยตรงในแอปผู้ปกครองไม่ได้

ในหน้าส่งคำขอ:

1. หากเปิดคำขอจากหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือกเด็ก
2. เลือกผู้ปกครองที่จะอนุมัติคำขอ
3. เลือกระยะเวลาที่แสดง เวลาที่เหลือของวันนี้ หรือ กำหนดเอง คำขอแบบกำหนดเองตั้งแต่ 0.1 ถึง 1440 นาทีได้
4. ตัดสินใจว่าจะเปิด อนุญาตแอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติ หรือไม่
5. เลือก ส่งคำขอ (เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเรียกว่า ขอสิทธิ์เข้าใช้)
6. ผู้ปกครองที่เลือกป้อนรหัสผ่านในหน้าต่างยืนยันตัวตนของระบบ

ภาพหน้าจอก่อนหน้านี้ใช้บัญชีสมมติ แบบฟอร์มส่งคำขอที่ใช้ร่วมกันในปัจจุบันมีตัวเลือกคำขอเดียวกัน ส่วนท้ายจะแสดงเวลาประมาณการที่ใช้ได้หากอนุมัติ เลือกภาพหน้าจอเพื่อขยาย

รหัสผ่านได้รับการจัดการโดยหน้าต่างยืนยันตัวตนของระบบเท่านั้น Oh No! Parent Control ไม่ได้รับ จัดเก็บ หรือแสดงรหัสผ่าน การอนุมัติใช้กับคำขอที่แสดงเท่านั้น และไม่ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่เด็ก

หลังอนุมัติจากสถานีส่งคำขอ ระบบจะแจ้งยืนยันชั่วครู่แล้วกลับไปหน้าลงชื่อเข้าใช้ เลือกบัญชีเด็ก จากนั้นปลดล็อกเซสชันที่คงอยู่หรือลงชื่อเข้าใช้ตามปกติ บัญชีผู้ปกครองที่เข้าเกณฑ์ต้องเปิดใช้การลงชื่อเข้าใช้ แต่เดสก์ท็อปของผู้ปกครองไม่จำเป็นต้องคงสถานะปลดล็อก

การเลือก “อนุญาตแอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติ”

เมื่อเปิดอยู่ แอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติจะเปิดได้ในช่วงเวลาที่อนุมัตินั้น การอนุมัติโดยเปิด อนุญาตแอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติ ไม่ปิดแอปที่เปิดอยู่แล้ว รวมถึงแอปที่ถูกบล็อกถาวรซึ่งเปิดอยู่ก่อนหน้า กฎบล็อกถาวรยังป้องกันการเรียกใช้ใหม่

เมื่อปิดอยู่ แอปที่ถูกบล็อกทั้งแบบถาวรและแบบรออนุมัติจะยังถูกบล็อก หากเด็กเปิดแอปที่ถูกบล็อกไว้ แอปเหล่านั้นจะปิดก่อนเริ่มเวลาเพิ่ม

บันทึกงานก่อนอนุมัติโดยไม่ให้สิทธิ์แอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติ แอปที่ถูกบล็อกอาจปิดในทุกเดสก์ท็อปที่เด็กที่เลือกลงชื่อเข้าใช้ แอปของผู้ใช้อื่นจะยังเปิดอยู่

หน้าส่งคำขอจดจำระยะเวลาล่าสุด ค่ากำหนดเอง ผู้ปกครองผู้อนุมัติ และตัวเลือกแอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติของเด็กแต่ละคน

วิธีเพิ่มเวลา

การอนุมัติระยะเวลาคงที่เพิ่มระยะเวลาที่ร้องขอให้กับค่าที่ขณะนั้นให้เวลาใช้งานแก่เด็กมากกว่า ระหว่างเวลาแต่ละวันที่ยังไม่ได้ใช้กับเวลาอนุมัติเวลาเพิ่มก่อนหน้า ทั้งเวลาใช้งานรายวันและการอนุมัติเดิมจะไม่ถูกนำมาบวกกันเอง

ค่าต่อไปนี้วัด ณ เวลาเดียวกัน:

ส่วนท้ายของคำขอประมาณเวลา หากอนุมัติ โดยปรับค่าระหว่างรอและอาจเปลี่ยนก่อนอนุมัติจริง หากดูตัวอย่างไม่ได้ก็ยังส่งคำขอได้ แอปผู้ปกครองแสดงเวลาใช้ได้ในขณะนี้ ไม่ใช่ค่าประมาณหลังอนุมัติ

การเลือก เวลาที่เหลือของวันนี้ ให้เข้าใช้ได้จนถึงเที่ยงคืนท้องถิ่นครั้งถัดไปของคอมพิวเตอร์

คำขอเวลาที่เหลือของวันนี้แสดงช่วงเข้าใช้จนถึงเที่ยงคืน แทนการคำนวณเพิ่มแบบระยะเวลาคงที่ การอนุมัตินับเวลาที่ผ่านไปและอาจหมดอายุระหว่างคอมพิวเตอร์ล็อกหรือเด็กไม่อยู่ ไม่ใช่ธนาคารนาทีที่หยุดนับเมื่อหน้าจอล็อก

เมื่อการอนุมัติสิ้นสุด

เมื่อเวลาใช้ได้เหลือศูนย์ เดสก์ท็อปของเด็กจะล็อก แต่การล็อกเพียงอย่างเดียวไม่ได้ปิดแอปในเซสชันนั้น ก่อนเด็กใช้เซสชันใหม่หรือปลดล็อกครั้งถัดไป แอปจะตรวจการอนุมัติปัจจุบัน หากการอนุมัติก่อนหน้ายังหมดอายุ กฎบล็อกถาวรและแบบรออนุมัติตามปกติจะกลับมามีผล และแอปของเด็กที่ถูกบล็อกจะปิด หากมีการอนุมัติใหม่ที่ยังใช้งานอยู่ สิทธิ์แอปที่เลือกไว้จะมีผล การอนุมัติใหม่ที่อนุญาตแอปแบบรออนุมัติจะคงสิทธิ์ใช้แอปเหล่านั้นและไม่ปิดแอปที่เปิดอยู่เมื่อเด็กกลับมา

คำขอที่ยกเลิกหรือถูกปฏิเสธ

• การยกเลิกหน้าต่างป้อนรหัสผ่านของระบบจะกลับไปแบบฟอร์มส่งคำขอ
• รหัสผ่านไม่ถูกต้องจะแสดง ปฏิเสธคำขอ และคงตัวเลือกไว้ให้ลองอีกครั้ง
• ยกเลิก หรือ Escape จะปิดแบบฟอร์มบนเดสก์ท็อปของเด็ก ส่วนสถานีส่งคำขอเฉพาะจะกลับไปหน้าลงชื่อเข้าใช้
• หลังอนุมัติ แบบฟอร์มบนเดสก์ท็อปจะปิด ส่วนสถานีส่งคำขอเฉพาะจะแจ้งยืนยันชั่วครู่แล้วกลับไปหน้าลงชื่อเข้าใช้

เพิกถอนเวลาเพิ่ม

หากต้องการนำการอนุมัติครั้งเดียวที่ยังใช้งานอยู่ออก:

1. เปิดแอปผู้ปกครองแล้วเลือกเด็ก
2. เลือก เพิกถอนการอนุมัติครั้งเดียว
3. อ่านคำเตือนแล้วเลือกยืนยัน

การเพิกถอนจะนำเวลาเพิ่มและสิทธิ์ใช้แอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติชั่วคราวของเด็กออก แอปที่กำลังทำงานและถูกบล็อกจะปิด เวลาแต่ละวันที่ยังไม่ได้ใช้จะไม่เปลี่ยน และไม่กระทบผู้ใช้อื่น หากไม่มีเวลาแต่ละวันเหลือ เดสก์ท็อปของเด็กจะล็อก

บันทึกงานก่อนเพิกถอนเวลาเพิ่ม แอปที่ถูกบล็อกอาจปิดบนทุกเดสก์ท็อปที่เด็กที่เลือกลงชื่อเข้าใช้ แอปของผู้ใช้อื่นจะยังเปิดอยู่

ความคิดเห็นและบันทึกวินิจฉัย

1. เปิด ความคิดเห็น ในแอปผู้ปกครอง แอปเด็ก หรือแอปคีออสก์ ทั้งสามแอปยังมีรายงานข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ด้วย การเปิดหน้าความคิดเห็นหรือรายงานข้อผิดพลาดไม่ส่งข้อมูลใด ตรวจและแก้ข้อความก่อนเลือกส่ง และอย่าใส่รหัสผ่าน
2. เพิ่มอีเมลสำหรับตอบกลับเฉพาะเมื่อคุณต้องการคำตอบ การเว้นว่างไม่ได้รับประกันว่าจะไม่ระบุตัวตน เพราะข้อความ ชื่อไฟล์ หรือไฟล์แนบอาจบอกได้ว่าเป็นคุณ
3. ตรวจไฟล์แนบวินิจฉัยที่เสนอให้ บันทึกจะถูกรวมไว้โดยปริยายเมื่อมี ในแอปผู้ปกครองหรือแอปเด็ก ใช้ ดาวน์โหลด เพื่อบันทึก ZIP ไว้ตรวจ หรือใช้ นำบันทึกออก เพื่อส่งโดยไม่มีบันทึก ไฟล์เก็บข้อมูลใช้วันที่บันทึกในเครื่องที่ใหม่ที่สุดสามวัน ซึ่งอาจไม่ใช่วันติดกัน
4. ในแอปผู้ปกครองหรือแอปเด็ก เพิ่มไฟล์เสริมและตรวจชื่อกับเนื้อหาเพื่อหาข้อมูลส่วนบุคคล แอปคีออสก์เฉพาะไม่มีการแนบไฟล์ทั่วไป ไม่มีการบันทึก ZIP วินิจฉัย หรือการเปิดหน้าความเป็นส่วนตัวภายนอก แต่จะแสดงคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวในแอปและแนบ ZIP วินิจฉัยที่ตัวกลางจัดเตรียมได้
5. เลือก ส่งความคิดเห็น เพื่อส่งรายงาน การยกเลิกรายงานข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ก่อนส่งจะไม่ส่งอะไร ให้ติดตามสถานะการส่ง/ผลลัพธ์ที่แสดง การปิดหน้าต่างความคิดเห็นอาจปล่อยให้การส่งและการลองใหม่ทำงานต่อในโพรเซสแอปนั้น

ผู้ดูแลระบบในเครื่อง เด็กที่เข้าเกณฑ์ และบัญชีคีออสก์ที่กำหนด สามารถรับไฟล์เก็บข้อมูลวินิจฉัยเดียวกันผ่านตัวกลางของแอปได้ ไฟล์อาจมีบันทึกจากองค์ประกอบผลิตภัณฑ์ทั้งสี่ ได้แก่ แอปผู้ปกครอง แอปเด็ก แอปคีออสก์ และตัวกลาง การเข้าถึงวินิจฉัยที่ได้รับอนุญาตนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์บันทึกที่ได้รับการปกป้องหรือค่ากำหนดการควบคุมโดยผู้ปกครองที่บันทึกไว้โดยตรง

แบบร่าง เนื้อหาไฟล์แนบ และรายการที่รอส่งอยู่ในหน่วยความจำของโพรเซสแอปผู้ปกครอง แอปเด็ก หรือแอปคีออสก์ที่เกี่ยวข้อง การลองส่งซ้ำอัตโนมัติใช้รายการส่งเดิมได้นานสูงสุด 15 นาที การออกจากโพรเซสแอปนั้นจะทิ้งแบบร่างและรายการลองส่งที่ค้างอยู่ ไม่มีคิวส่งที่บันทึกไว้ การปิดหน้าต่างไม่เท่ากับการออกจากโพรเซสแอป การยกเลิกหรือออกจากแอปเรียกคืนรายการที่บริการรับไปแล้วไม่ได้

หากระบบรองรับไฟล์แนบ คุณแนบ ไฟล์ผู้ใช้ได้สูงสุดห้าไฟล์ ไฟล์ละไม่เกิน 5 MiB ZIP วินิจฉัยที่แนบต้องมีขนาดไม่เกิน 2 MiB และไฟล์แนบทั้งหมดรวมบันทึกต้องไม่เกิน 8 MiB นี่คือขีดจำกัดการอัปโหลด ไฟล์วินิจฉัยที่บันทึกไว้ในเครื่องแยกต่างหากอาจใหญ่กว่านี้ หากเตรียมบันทึกไม่ได้หรือมีขนาดใหญ่เกินไป ให้เลือก ส่งโดยไม่มีบันทึก หรือนำบันทึกออกก่อนส่ง

ความคิดเห็นจะส่งทางอีเมลไปยังฝ่ายสนับสนุนโดยไม่มีกำหนดเวลาลบที่รับประกัน อ่านคำชี้แจงการส่งความคิดเห็นโดยสมัครใจ ก่อนส่ง หรืออ่านคำชี้แจงในแอปของคีออสก์เฉพาะ หากแอปเปิดไม่ได้หรือส่งไม่ได้ ให้ใช้ฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ผ่านเซสชันเบราว์เซอร์ปกติ

นำแอปออก

ออกจากเซสชันสถานีส่งคำขอก่อนนำแอปออก ขอให้ผู้ดูแลระบบในเครื่องนำแพ็กเกจออกด้วยตัวจัดการแพ็กเกจของระบบปฏิบัติการ แล้วทำตามข้อความแจ้งให้รีสตาร์ตของระบบ

การนำแพ็กเกจออกตามปกติจะล้างข้อจำกัดที่ผลิตภัณฑ์บังคับใช้และนำสถานีส่งคำขอที่แพ็กเกจสร้างไว้ออก แต่เก็บการตั้งค่ากลางที่บันทึกไว้และบันทึกการแก้ปัญหาของผลิตภัณฑ์ไว้สำหรับติดตั้งใหม่ภายหลัง การล้างแพ็กเกจจะลบข้อมูลกลางและบันทึกของผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมด้วย

การล้างแพ็กเกจไม่ลบข้อมูลบัญชีหรือการใช้งานของระบบปฏิบัติการ บันทึกเหตุการณ์ของระบบ รายงานการขัดข้อง ไฟล์ ZIP วินิจฉัยที่บันทึกแยกไว้ หรือความคิดเห็นที่ส่งถึงฝ่ายสนับสนุนแล้ว ตัวเลือกคำขอที่จำไว้ในสถานะผู้ใช้ในเครื่องของเด็กอาจยังคงอยู่ การล้างไม่ได้ลบไฟล์ในเครื่องของเด็ก การนำโฟลเดอร์บ้านของบัญชีคำขอที่แพ็กเกจสร้างออกไม่ได้ลบค่ากำหนดของผู้ใช้เด็ก ดูการเก็บข้อมูลในเครื่องและตัวเลือกของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมจึงไม่เห็นตัวควบคุมเวลาคงเหลือ?

ตัวควบคุมจะแสดงเฉพาะบนเดสก์ท็อปของเด็กที่ปลดล็อกอยู่ เมื่อเปิดการควบคุมเวลาใช้หน้าจอและยังมีเวลาใช้งานเหลือ จะไม่แสดงบนหน้าลงชื่อเข้าใช้หรือหน้าจอล็อก

ทำไมหน้าส่งคำขอแจ้งว่าไม่ได้เปิดการจำกัดเวลาใช้หน้าจอ?

ส่งคำขอเวลาเพิ่มได้เฉพาะเมื่อเปิด จำกัดเวลาใช้หน้าจอ สำหรับเด็กคนนั้น ผู้ดูแลระบบเปิดได้ในแอปผู้ปกครอง

ทำไมไม่มีชื่อผู้ปกครองในรายการผู้อนุมัติ?

ผู้ปกครองผู้อนุมัติต้องเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบในเครื่องปัจจุบันที่เปิดใช้การลงชื่อเข้าใช้ คำว่า “ปลดล็อก” ในที่นี้หมายถึงบัญชีผู้ดูแลระบบไม่ได้ถูกปิดใช้งานสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ ไม่ได้หมายความว่าเดสก์ท็อปของผู้ปกครองต้องปลดล็อกอยู่

ทำไมจึงไม่เห็นแอปในขีดจำกัดแอป?

ตรวจสอบก่อนว่าเลือกเด็กถูกคน รายการสะท้อนแอปที่เด็กคนนั้นใช้ได้ รวมถึงแอปที่ติดตั้งเฉพาะบัญชีนั้น แอปที่ไม่ใช่แอปซึ่งเรียกใช้ได้และรองรับอาจไม่แสดง

ทำไมแอปจึงปิด?

แอปที่ถูกบล็อกและกำลังทำงานของเด็กที่เลือกอาจปิดเมื่อกฎแอปเข้มงวดขึ้น เมื่ออนุมัติเวลาเพิ่มโดยไม่ให้สิทธิ์ใช้แอปที่ถูกบล็อกแบบรออนุมัติ เมื่อการตั้งค่าเวลาใช้หน้าจอคืนค่ากฎแอปที่บันทึกไว้ หรือเมื่อเพิกถอนเวลาเพิ่ม นอกจากนี้แอปอาจปิดเมื่อเด็กกลับมาใช้หลังการอนุมัติหมดอายุและไม่มีการอนุมัติใหม่ที่ยังใช้งานอยู่ ดูเมื่อการอนุมัติสิ้นสุด แอปของผู้ใช้อื่นจะไม่ปิด

การตั้งค่าจะคงอยู่หลังรีสตาร์ตหรือไม่?

คงอยู่ ตัวเลือกเวลาใช้หน้าจอ กฎแอป และตัวเลือกคำขอที่จำไว้ยังอยู่หลังรีสตาร์ตแอป ลงชื่อออก และรีบูต

ควรทำอย่างไรหากการเปลี่ยนแปลงล้มเหลว?

การเปลี่ยนแปลงที่ล้มเหลวจะไม่แสดงว่าบันทึกสำเร็จ แอปพยายามคืนการตั้งค่าที่ใช้งานได้ก่อนหน้า แต่ไม่สามารถเปิดแอปที่ปิดไปแล้วกลับมาได้ หากปิดแอปที่ถูกบล็อกตามที่กำหนดไม่ครบ การดำเนินการจะล้มเหลวและบล็อกของแอปยังคงมีผล ตรวจสถานะที่รายงานก่อนลองอีกครั้ง และติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากปัญหายังเกิดซ้ำ

รอให้การเปลี่ยนแปลงปัจจุบันเสร็จก่อน ใช้ความคิดเห็นและบันทึกวินิจฉัย เพื่อรายงานการดำเนินการที่ลองทำและข้อความที่แสดง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ หากเปิดแอปผู้ปกครองไม่ได้ อย่าส่งรหัสผ่านให้ใคร