قبل البدء
يصف هذا الدليل Oh No! Parent Control على Ubuntu 26.04 Desktop. اتبع تعليمات الإعداد لتثبيت التطبيق وإعادة تشغيل حاسوبك قبل المتابعة.
يستخدم أحد الوالدين حساب مسؤول محليًا؛ ويستخدم كل طفل حسابًا محليًا عاديًا منفصلًا. يدير تطبيق الوالدين هذه الحسابات الموجودة ولا ينشئها. تُكتشف حسابات الأطفال المحلية المؤهلة التي تُنشأ حديثًا بعد التثبيت، فلا يلزم إعادة تثبيت التطبيق لإدارتها.
تعمل ميزات الرقابة الأبوية دون اتصال بالإنترنت. ويتطلب إرسال الملاحظات الاختيارية اتصالًا. تعني المنحة لمرة واحدة وقتًا إضافيًا يوافق عليه الوالد. ويستخدم وضع المنح فقط صفر دقيقة يوميًا، ولذلك يتطلب الوصول منحة نشطة. أما محطة الطلبات فهي جلسة الطلب المخصصة والمتاحة من شاشة تسجيل الدخول.
البدء السريع
إليك إعدادًا نموذجيًا: امنح الطفل 90 دقيقة يوميًا، واحظر تطبيقًا واحدًا تمامًا، ودعه يطلب وقتًا إضافيًا عند الحاجة.
- سجّل الدخول إلى حساب مسؤول وافتح Oh No! Parent Control.
- ضمن حساب الطفل، اختر الطفل الذي تريد إدارته.
- افتح قيود الشاشة، وفعّل حد وقت الشاشة، واجعل الحصة اليومية للوقت 1.5 ساعة.
- افتح قيود التطبيقات. اجعل التطبيقات التي يجب ألا يفتحها الطفل مطلقًا محظورة تمامًا. واجعل التطبيقات التي قد يُسمح بها عند الموافقة على طلب محظورة مع إمكانية السماح المؤقت.
- يسجّل الطفل الدخول ويستخدم الحاسوب كالمعتاد. ويظهر الوقت المتبقي في لوحة سطح المكتب.
- قبل نفاد الوقت، يحدد الطفل عنصر التحكم بالوقت المتبقي، ويختار مدةً ووالدًا موافقًا، ثم يحدد طلب (يسمى طلب الوصول للتقنيات المساعدة). بعد القفل، استخدم محطة الطلبات.
- يُدخل الوالد المحدد كلمة مروره في طلب مصادقة النظام. بعد الموافقة، يصبح الوقت الإضافي جاهزًا للاستخدام.
تُحفظ التغييرات في تطبيق الوالدين تلقائيًا. ولا يظهر التغيير الفاشل على أنه محفوظ؛ تحقق من الحالة المعروضة قبل المحاولة مجددًا. احفظ عمل الطفل قبل تغيير قواعد التطبيقات، لأن التطبيقات المحظورة قد تُغلق.
تستخدم لقطات الشاشة حسابات تجريبية. وستختلف الأسماء والتطبيقات المتاحة على حاسوبك.
تطبيق الوالدين
يتاح تطبيق الوالدين لحسابات المسؤولين. استخدمه لإدارة حساب محلي واحد لطفل غير مسؤول في كل مرة.
اختيار طفل
استخدم حساب الطفل أعلى النافذة. إعدادات وقت الشاشة وقواعد التطبيقات ومنح الوقت الإضافي منفصلة لكل طفل.
إذا لم يظهر طفل، فتأكد من أن حسابه محلي وعادي. لا تظهر حسابات المسؤول أو النظام أو الحسابات البعيدة أو حساب الطلبات المخصص ضمن الأطفال.
تعيين حصة يومية لوقت الشاشة
ضمن قيود الشاشة:
- فعّل حد وقت الشاشة.
- اختر الحصة اليومية للوقت من 0 دقيقة حتى 24 ساعة.
- راجع الوقت المتبقي اليوم لمعرفة الوقت الذي يستطيع الطفل استخدامه حاليًا.
الحصة البالغة 0 دقيقة هي وضع المنح فقط. ولا يستطيع الطفل استخدام الحساب إلا أثناء وجود وقت إضافي موافق عليه ونشط، بما في ذلك تسجيل دخول آخر أو إلغاء قفل قبل انتهاء تلك المنحة.
الوقت المتاح اليوم هو القيمة الأكبر بين الحصة اليومية غير المستخدمة والوقت المتبقي من منحة نشطة لمرة واحدة. ولا تُجمع القيمتان. وسّع شرح الوقت المتبقي للاطلاع عليهما. مع حصة يومية قدرها صفر، يعرض الشرح المنحة لمرة واحدة فقط. إذا تعذرت قراءة الحالة، فهي غير متاحة وليست صفرًا. اطّلع على أمثلة الوقت.
يسري تغيير الحصة اليومية فورًا. ولا يقلل وقتًا إضافيًا نشطًا بالفعل. ويُحسب الوقت وفق اليوم المحلي للحاسوب، وتنتهي موافقة بقية اليوم عند منتصف الليل المحلي التالي.
تؤدي إعادة تطبيق إعدادات وقت الشاشة إلى استعادة قواعد التطبيقات المحفوظة، حتى لو سمحت منحة حالية سابقًا بالتطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت. ويحافظ تغيير الحصة اليومية المفعّلة على مدة المنحة، لكن الوصول المؤقت إلى تلك التطبيقات قد لا يستمر بعد تغيير الإعداد.
إذا أوقفت حد وقت الشاشة:
- يُزال قيد الوقت اليومي.
- يُمسح الوقت الإضافي النشط.
- تُحفظ الحصة المختارة وقواعد التطبيقات لاستخدامها لاحقًا.
- تظل قواعد التطبيقات سارية.
ماذا يحدث عند نفاد الوقت
عندما لا يبقى وقت متاح، يُقفل سطح مكتب الطفل. كما يتعذر تسجيل دخول الطفل مجددًا حتى يتوفر وقت يومي أو وقت إضافي موافق عليه؛ وتوضح شاشة تسجيل الدخول أن حد الوقت قد انتهى. وتظل جلسة الطفل المفتوحة قائمة ولا يتأثر المستخدمون الآخرون المسجلون.
لا يوقف القفل الألعاب ولا يحفظ العمل. وقد تستمر لعبة أو مباراة عبر الشبكة بينما الشاشة مقفلة. وقد تغلق تغييرات قواعد التطبيقات والموافقة التطبيقات.
إذا احتاج الطفل إلى الوصول بعد نفاد الوقت، فيمكنه تقديم طلب من شاشة الطلبات المخصصة عند تسجيل الدخول. ولا يستطيع الوالد إضافة الوقت مباشرةً من تطبيق الوالدين؛ فالطفل يبدأ الطلب ويوافق عليه أحد الوالدين.
قيود التطبيقات
بعد اختيار طفل، افتح قيود التطبيقات. ابحث بين التطبيقات المثبتة للطفل وعيّن لكل تطبيق مدرج قاعدة وصول واحدة:
- مسموح دائمًا — لا يحظر Oh No! Parent Control التطبيق.
- محظور تمامًا — يظل التطبيق محظورًا إلى أن يغيّر مسؤول قاعدته. ولا يستطيع طلب وقت إضافي السماح به.
- محظور مع إمكانية السماح المؤقت — يُحظر التطبيق عادةً، لكن يمكن للوالد السماح به ضمن طلب وقت إضافي.
حدد قاعدة لتطبيقها. لا يوجد زر حفظ. وإذا حظرت حديثًا تطبيقًا يستخدمه الطفل المحدد، يُغلق التطبيق في جميع جلسات هذا الطفل المسجلة. وتظل تطبيقات الآخرين مفتوحة.
احفظ عملك قبل حظر تطبيق. فقد يؤدي ذلك إلى إغلاق التطبيقات المطابقة على كل سطح مكتب سجّل الطفل المحدد الدخول إليه. إذا فشل التغيير، فتحقق من الحالة المعروضة.
تعمل قواعد التطبيقات حتى عندما يكون حد وقت الشاشة للطفل متوقفًا.
مطابقة التطبيقات
يشمل الدليل التطبيقات الأصلية وSnap وFlatpak وAppImages المدعومة، بما فيها التطبيقات المثبتة للطفل المحدد وحده. يحتاج التطبيق إلى هدف مشغّل يمكن تحديده؛ فتنسيق الحزمة وحده لا يجعل كل المشغلات مدعومة. المطابقة والوصول خياران منفصلان: حدد أولًا الهدف الذي تغطيه القاعدة، ثم اختر مسموح دائمًا أو محظور مع إمكانية السماح المؤقت أو محظور تمامًا. لا توجد حصص زمنية منفصلة لكل تطبيق.
يمكن لمعظم الناس الإبقاء على قاعدة المطابقة المقترحة:
- مسار تنفيذ محدد يطابق الملف المثبت الحالي للتطبيق.
- قد يُعرض تطابق النمط لملفات AppImage ذات الإصدارات، ويمكنه مواصلة مطابقة الإصدارات الجديدة المدعومة المخزنة في المجلد نفسه.
مثلًا، قد يستبدل تحديث AppImage الملف Lunar Client-3.7.17-ow_GUID.AppImage بالملف Lunar Client-3.7.20-ow.AppImage. ويطابق نمط اسم الملف نفسه، Lunar Client-*.AppImage، كليهما في مجلد التطبيق نفسه. توضح هذه الأسماء المطابقة؛ ولا تمثل شهادة توافق لكل إصدارات Lunar Client.
يمكنك تحرير نمط مقترح أو إعادته إلى الافتراضي. تدعم الأنماط الحرفين * و? في اسم الملف ضمن الدليل الأساسي نفسه. ولا تتبع بنية مجلدات متغيرة بصورة تكرارية. تحقق من المطابقة بعد إعادة فتح قيود التطبيقات: فقد يظهر نمط مقترح لبعض التطبيقات رغم حفظ اختيار المسار المحدد.
بالنسبة إلى التطبيقات الأصلية المدعومة، تشمل القاعدة الملف التنفيذي نفسه عند فتحه من شبكة التطبيقات أو اختصار أو مدير الملفات أو أمر. وتتحكم قيود التطبيقات بالتطبيق المدعوم الذي اختير في تطبيق الوالدين. وهي لا ترشّح المواقع أو محتوى التطبيقات ولا تتحكم بجهاز آخر ولا تضمن حظر برامج أو نصوص أعيدت تسميتها أو نسخها منفصلًا أو مشغلات غير مدعومة.
يستخدم Oh No! AccountsService وMalcontent ويضيف قواعد تنفيذ أصلية لكل طفل عبر fapolicyd. ويغطي التعامل المدعوم مع AppImageLauncher القراءات ذات الصلة بالإضافة إلى التنفيذ. وتغلق تغييرات التطبيقات التقييدية ذات الصلة التطبيقات المطابقة عبر جلسات الطفل المحدد؛ وتبقى تطبيقات المستخدمين الآخرين مفتوحة. إذا تعذر تمثيل قاعدة أصلية، فتحقق من التطبيق المتأثر المعروض؛ فقد يؤدي إغفال قاعدة إلى ترك ذلك التطبيق أو نسخته المحدّثة بلا قيود.
راجع مقارنة GNOME ومصادر الإصدارات المحددة للاطلاع على التطبيق الإضافي للقواعد والبنية التحتية المشتركة وحدود التغطية.
طلب وقت إضافي
يمكن للطفل الذي حد وقت الشاشة لديه مفعّل أن يطلب وقتًا إضافيًا من أحد المكانين:
- قبل نفاد الوقت — من سطح مكتب الطفل: حدّد عنصر التحكم بالوقت المتبقي في اللوحة العلوية لسطح المكتب غير المقفل. يُملأ حساب الطفل تلقائيًا ولا يمكن تغييره.
- بعد القفل أو قبل تسجيل الدخول — من محطة الطلبات: استخدم مسار تبديل المستخدم/تسجيل الدخول في نظام التشغيل واختر حساب طلبات المنتج المخصص. اختر الطفل في نموذج الطلب. لا تتيح محطة الطلبات سطح مكتب عامًا أو دخولًا إلى تطبيق الوالدين.
لا يظهر المؤقت على شاشة القفل. لا تُنهِ جلسة الطفل المحتفظ بها للوصول إلى محطة الطلبات. ولا يستطيع الوالد إضافة الوقت مباشرةً في تطبيق الوالدين.
في شاشة الطلب:
- اختر الطفل إذا فُتح الطلب من شاشة تسجيل الدخول.
- اختر الوالد الذي سيوافق على الطلب.
- اختر مدة مدرجة أو بقية اليوم أو قيمة مخصصة. ويمكن أن يتراوح الطلب المخصص من 0.1 إلى 1440 دقيقة.
- قرر ما إذا كنت ستفعّل السماح بالتطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت.
- حدّد طلب (يسمى طلب الوصول للتقنيات المساعدة).
- يُدخل الوالد المختار كلمة مروره في طلب مصادقة النظام.
تستخدم لقطة الشاشة الأقدم حسابات خيالية. نموذج الطلب المشترك الحالي يقدم خيارات الطلب نفسها؛ ويعرض تذييله الآن تقدير الوقت المتاح في حال الموافقة. حدّد أي لقطة شاشة لتكبيرها.
لا تتعامل إلا نافذة مصادقة النظام مع كلمة المرور. ولا يتلقاها Oh No! Parent Control أو يخزنها أو يعرضها. تنطبق الموافقة على الطلب الظاهر فقط ولا تمنح الطفل وصولًا إداريًا.
بعد الموافقة في محطة الطلبات، تظهر رسالة تأكيد موجزة ثم يعود النظام إلى شاشة تسجيل الدخول. اختر حساب الطفل، ثم ألغِ قفل الجلسة المحتفظ بها أو سجّل الدخول كالمعتاد. يجب أن يكون حساب الوالد المؤهل مفعّلًا لتسجيل الدخول؛ ولا يلزم أن يظل سطح مكتب الوالد غير مقفل.
اختيار «السماح بالتطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت»
عند تفعيله، يمكن فتح التطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت خلال المدة الموافق عليها. ولا تغلق الموافقة مع السماح بالتطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت أي تطبيقات مفتوحة مسبقًا، بما فيها تطبيق محظور تمامًا ومفتوح بالفعل. وتظل قواعد الحظر التام تمنع عمليات التشغيل الجديدة.
عند إيقافه، تظل التطبيقات المحظورة تمامًا وتلك المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت محظورة. وإذا كان الطفل قد فتح تطبيقات محظورة بالفعل، فتُغلق قبل بدء الوقت الإضافي.
احفظ العمل قبل الموافقة دون الوصول إلى التطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت. فقد تُغلق التطبيقات المحظورة على كل سطح مكتب سجّل الطفل المحدد الدخول إليه. وتظل تطبيقات المستخدمين الآخرين مفتوحة.
تتذكر شاشة الطلب آخر مدة وقيمة مخصصة ووالد موافق وخيار التطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت لكل طفل.
كيف يُضاف الوقت الإضافي
تضيف الموافقة ذات المدة الثابتة المدة المطلوبة إلى الخيار الذي يمنح الطفل وقتًا متاحًا أكثر في اللحظة الحالية: الوقت اليومي غير المستخدم أو موافقة سابقة على وقت إضافي. ولا تُجمع الحصة اليومية والمنحة القائمة بحد ذاتها.
تُقاس القيم في اللحظة نفسها:
| الوقت اليومي المتبقي | المنحة الحالية المتبقية | الوقت المتاح الآن | بعد الموافقة على 15 دقيقة إضافية |
|---|---|---|---|
| 40 دقيقة | 10 دقائق | 40 دقيقة | 55 دقيقة |
| 10 دقائق | 40 دقيقة | 40 دقيقة | 55 دقيقة |
| 0 دقيقة | 20 دقيقة | 20 دقيقة | 35 دقيقة |
يقدّر تذييل الطلب الوقت في حال الموافقة. ويتجدد أثناء الانتظار وقد يتغير قبل الموافقة الفعلية. ولا تمنع معاينة غير متاحة تقديم الطلب. ويعرض تطبيق الوالدين الوقت المتاح الآن، لا تقدير الموافقة هذا.
يتيح اختيار بقية اليوم الوصول حتى منتصف الليل المحلي التالي على الحاسوب.
تعرض طلبات بقية اليوم الوصول حتى منتصف الليل بدلًا من إضافة مدة ثابتة. ويعدّ المؤقت الوقت المنقضي ويمكن أن تنتهي المنح أثناء قفل الحاسوب أو غياب الطفل؛ فهي ليست رصيدًا من دقائق الاستخدام الفعلي يتوقف عند القفل.
عند انتهاء الموافقة
عندما يصل الوقت المتاح إلى الصفر، يُقفل سطح مكتب الطفل؛ لكن هذا لا يغلق بحد ذاته التطبيقات في تلك الجلسة. وقبل أن يستخدم الطفل جلسة جديدة أو غير مقفلة، يتحقق التطبيق من الموافقة الحالية. إذا ظلت الموافقة السابقة منتهية، تُستعاد قواعد الحظر التام والحظر مع إمكانية السماح المؤقت العادية وتُغلق تطبيقات الطفل المحظورة. أما إذا كانت هناك موافقة جديدة نشطة، فيُطبّق خيار الوصول إلى التطبيقات فيها. وتُبقي الموافقة الجديدة التي تسمح بالتطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت تلك التطبيقات متاحة ولا تغلق التطبيقات المفتوحة عند عودة الطفل.
الطلبات الملغاة أو المرفوضة
- يؤدي إلغاء طلب كلمة مرور النظام إلى العودة إلى نموذج الطلب.
- تعرض كلمة المرور غير الصحيحة رُفض الطلب وتُبقي الخيارات متاحة لمحاولة أخرى.
- يؤدي اختيار إلغاء أو Escape إلى إغلاق النموذج على سطح مكتب الطفل. وفي شاشة الطلبات المخصصة، يعود إلى شاشة تسجيل الدخول.
- بعد الموافقة، يُغلق نموذج سطح المكتب. وتؤكد شاشة الطلبات المخصصة الموافقة سريعًا ثم تعود إلى تسجيل الدخول.
إلغاء الوقت الإضافي
لإزالة موافقة نشطة لمرة واحدة:
- افتح تطبيق الوالدين واختر الطفل.
- حدّد إلغاء المنحة لمرة واحدة.
- اقرأ التحذير وأكّد.
يلغي ذلك وقت الطفل الإضافي وإمكانية الوصول المؤقت إلى التطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت. وتُغلق تطبيقات الطفل المحظورة قيد التشغيل. ولا تتغير حصته اليومية غير المستخدمة ولا يتأثر المستخدمون الآخرون. وإذا لم يبقَ وقت يومي، يُقفل سطح مكتب الطفل.
احفظ العمل قبل إلغاء الوقت الإضافي. فقد تُغلق التطبيقات المحظورة على كل سطح مكتب سجّل الطفل المحدد الدخول إليه. وتظل تطبيقات المستخدمين الآخرين مفتوحة.
الملاحظات وسجلات التشخيص
- افتح الملاحظات في تطبيق الوالدين أو الطفل أو الكشك. وتتيح التطبيقات الثلاثة أيضًا تقارير أخطاء قابلة للتحرير. لا يؤدي فتح الملاحظات أو تقرير الخطأ إلى إرسال شيء. راجع الرسالة وحرّرها قبل الإرسال؛ ولا تدرج كلمة مرور مطلقًا.
- أضف بريدًا للرد فقط إذا أردت ردًا. ولا يضمن تركه فارغًا إخفاء هويتك؛ فقد تكشف الرسالة أو أسماء الملفات أو المرفقات عنها.
- راجع مرفق التشخيص المقترح. تُدرج السجلات افتراضيًا إن كانت متاحة. استخدم تنزيل في تطبيق الوالدين أو الطفل لحفظ ملف ZIP وفحصه، أو إزالة السجلات للإرسال من دونها. ويستخدم الأرشيف أحدث ثلاث تواريخ محلية متاحة للسجلات، وقد لا تكون أيامًا متتالية.
- في تطبيق الوالدين أو الطفل، أضف أي ملفات اختيارية وراجع أسماءها ومحتواها بحثًا عن معلومات شخصية. لا يتيح تطبيق الكشك المخصص مرفقات ملفات عشوائية أو حفظ ZIP للتشخيص أو فتح صفحة خصوصية خارجية. ويعرض إشعار خصوصية داخل التطبيق ويمكنه إرفاق ZIP التشخيص الذي يوفره الوسيط.
- حدّد إرسال الملاحظات لإرسال التقرير. ولا يؤدي إلغاء تقرير خطأ قابل للتحرير قبل إرساله إلى إرسال شيء. اتبع حالة الإرسال/النتيجة المعروضة؛ فقد يؤدي إغلاق نافذة الملاحظات إلى استمرار الإرسال وإعادة المحاولة في عملية التطبيق.
يمكن للمسؤولين المحليين والأطفال المؤهلين وحساب الكشك المهيأ الحصول على أرشيف التشخيص نفسه صراحةً عبر وسيط التطبيق. وقد يتضمن سجلات مكونات المنتج الأربعة: تطبيق الوالدين وتطبيق الطفل وتطبيق الكشك والوسيط. ولا يمنح هذا الوصول التشخيصي المصرح به وصولًا مباشرًا إلى ملفات السجلات المحمية أو تفضيلات الرقابة الأبوية المحفوظة.
تبقى المسودات ومحتويات المرفقات والإرسالات المعلقة في ذاكرة عملية تطبيق الوالدين أو الطفل أو الكشك المعنية. وتستخدم المحاولات التلقائية الإرسال نفسه لمدة تصل إلى 15 دقيقة. ويؤدي الخروج من عملية التطبيق إلى إسقاط المسودة والمحاولات المعلقة؛ فلا يوجد صندوق صادر محفوظ. إغلاق النافذة ليس كإنهاء عملية التطبيق. ولا يمكن للإلغاء أو الخروج استرجاع إرسال قبله النظام بالفعل.
عند إتاحة مرفقات الملفات، يمكنك إرفاق ما يصل إلى خمسة ملفات من المستخدم، بحد أقصى 5 MiB لكل ملف. ويجب ألا يتجاوز ملف ZIP التشخيص المرفق 2 MiB، وألا يتجاوز مجموع كل المرفقات، بما فيها السجلات، 8 MiB. هذه حدود للرفع؛ فقد يكون تصدير التشخيص المحلي المحفوظ منفصلًا أكبر. إذا تعذر إعداد السجلات أو كان حجمها كبيرًا، فاختر إرسال دون سجلات أو أزلها قبل الإرسال.
تُرسل الملاحظات بالبريد إلى الدعم دون موعد مضمون للحذف. اقرأ إفصاح الملاحظات الاختيارية قبل الإرسال، أو راجع الإفصاح داخل الكشك المخصص. إذا تعذر فتح التطبيق أو إرسال الملاحظات، فاستخدم دعم المنتج من جلسة متصفح عادية.
إزالة التطبيق
غادر جلسة محطة الطلبات قبل إزالة التطبيق. اطلب من مسؤول محلي إزالة الحزمة باستخدام مدير الحزم في نظام التشغيل، ثم اتبع إشعار النظام لإعادة التشغيل.
تزيل الإزالة العادية للحزمة القيود التي يفرضها المنتج ومحطة الطلبات التي أنشأتها الحزمة، مع الاحتفاظ بالإعدادات المركزية المحفوظة وسجلات استكشاف الأخطاء الخاصة بالمنتج لإعادة التثبيت لاحقًا. كما تحذف إزالة الحزمة مع التطهير بيانات المنتج المركزية المحفوظة وسجلاته.
لا يمحو التطهير معلومات الحساب أو الاستخدام الخاصة بنظام التشغيل أو السجلات اليومية أو سجلات الأعطال أو ملفات ZIP التشخيص المحفوظة منفصلًا أو الملاحظات التي وصلت بالفعل إلى الدعم. وقد تبقى أيضًا اختيارات الطلب المتذكّرة في الحالة المحلية لحساب الطفل؛ فالتطهير لا يزيل ملفات الطفل المحلية. ولا تؤدي إزالة مجلد المنزل لحساب الطلبات الذي أنشأته الحزمة إلى محو تفضيلات حسابات الأطفال. راجع الاحتفاظ المحلي وخياراتك.
أسئلة شائعة
لماذا لا يظهر عنصر التحكم بالوقت المتبقي؟
لا يظهر إلا على سطح مكتب طفل غير مقفل حين يكون التحكم بوقت الشاشة مفعّلًا ويبقى وقت متاح. ولا يظهر على شاشة تسجيل الدخول أو القفل.
لماذا تقول شاشة الطلب إن حد الشاشة غير مفعّل؟
لا تتاح طلبات الوقت الإضافي إلا إذا كان حد وقت الشاشة مفعّلًا لهذا الطفل. ويمكن للمسؤول تفعيله في تطبيق الوالدين.
لماذا لا يظهر أحد الوالدين في قائمة الموافقين؟
يجب أن يكون للوالد الموافق حساب مسؤول محلي حالي ومفعّل لتسجيل الدخول. تعني كلمة «غير مقفل» هنا أن حساب المسؤول غير معطّل لتسجيل الدخول؛ ولا تعني ضرورة بقاء سطح مكتب الوالد غير مقفل.
لماذا لا يظهر تطبيق في قيود التطبيقات؟
تحقق أولًا من اختيار الطفل الصحيح. وتعكس القائمة التطبيقات المتاحة لذلك الطفل، بما فيها التطبيقات المثبتة لهذا الحساب وحده. وقد لا تظهر التطبيقات التي لا يمكن تشغيلها على نحو مدعوم.
لماذا أُغلق تطبيق؟
قد تُغلق تطبيقات الطفل المحدد المحظورة قيد التشغيل عندما تصبح قاعدة التطبيق أشد تقييدًا، أو عندما يُوافق على الوقت الإضافي دون إتاحة التطبيقات المحظورة مع إمكانية السماح المؤقت، أو عندما تستعيد إعدادات وقت الشاشة قواعد التطبيقات المحفوظة، أو عند إلغاء الوقت الإضافي. وقد تُغلق أيضًا عند عودة الطفل بعد انتهاء الموافقة من دون بديل نشط. راجع عند انتهاء الموافقة. ولا تُغلق تطبيقات المستخدمين الآخرين.
هل تبقى الإعدادات بعد إعادة التشغيل؟
نعم. تبقى اختيارات وقت الشاشة وقواعد التطبيقات وخيارات الطلب المتذكّرة بعد إعادة تشغيل التطبيقات وتسجيل الخروج وإعادة تشغيل الحاسوب.
ماذا أفعل إذا فشل تغيير؟
لا يُعرض التغيير الفاشل على أنه حُفظ بنجاح. يحاول التطبيق استعادة الإعدادات السابقة العاملة، لكنه لا يستطيع إعادة فتح التطبيقات التي أُغلقت بالفعل. وإذا تعذر عليه إغلاق كل التطبيقات المحظورة المطلوبة، يفشل الإجراء وتظل عمليات الحظر مطبقة. تحقق من الحالة المعروضة قبل المحاولة مجددًا واتصل بالدعم إذا استمرت المشكلة.
انتظر اكتمال أي تغيير جارٍ. استخدم الملاحظات وسجلات التشخيص للإبلاغ عن الإجراء الذي حاولت تنفيذه والرسالة المعروضة، أو اتصل بدعم المنتج إذا تعذر فتح تطبيق الوالدين. لا ترسل كلمة مرور إلى أي شخص مطلقًا.




