Ga naar de inhoud
Terug naar productoverzicht

Oh No! Parent Control

Privacyverklaring

Een heldere uitleg over welke gegevens de app verwerkt, wat op de computer blijft en welke keuzes gezinnen hebben.

Laatst bijgewerkt: 10 september 2026

De functies voor ouderlijk toezicht van Oh No! Parent Control werken lokaal op de computer waarop de app is geïnstalleerd, zonder online account of internetverbinding. Als u ervoor kiest om feedback of een bewerkbaar foutenrapport te versturen vanuit de ouderapp, kinderapp of kioskapp, worden de hieronder beschreven gegevens naar Puffy Slippers Tech LLC gestuurd.

Een korte boodschap voor kinderen

Deze app helpt een ouder beheren hoelang je de computer kunt gebruiken en welke apps je kunt openen. De app gebruikt informatie die al op de computer staat, zoals je accountnaam, de tijd die je vandaag hebt gebruikt en de apps die voor jou beschikbaar zijn. Je ouder kan zien hoeveel tijd je nog hebt en welke regels voor je account gelden.

De app leest je berichten niet, kijkt niet mee op je scherm, neemt niet op wat je typt, volgt je locatie niet en houdt geen geschiedenis bij van de websites die je bezoekt. Vraag je ouder of een andere volwassene die je vertrouwt als je een vraag hebt over een regel.

Wat op je computer blijft

De functies voor ouderlijk toezicht gebruiken de volgende lokale informatie:

  • Lokale accountgegevens: de accountnaam, profielfoto, lokale gebruikers-ID en of een account van een kind of een beheerder is. Zo kan de app de juiste accounts tonen en de instellingen van elk kind gescheiden houden.
  • Instellingen voor ouderlijk toezicht: of schermtijdbeheer is ingeschakeld, de dagelijkse tijdsduur, toegangsregels voor apps en de laatste keuzes op het aanvraagformulier.
  • Tijdgegevens: aanmeld- en computergebruiksintervallen die door het besturingssysteem worden aangeleverd, de resterende tijd van vandaag en het begin en de duur van een goedgekeurde extra-tijdtoestemming. De app gebruikt gedetailleerde intervallen om de resterende tijd te berekenen; ze worden niet aan de opgeslagen instellingen toegevoegd en ouders krijgen geen gedetailleerde tijdlijn van activiteiten te zien.
  • Appgegevens: namen, beschrijvingen, pictogrammen en startinformatie van apps die voor het kind beschikbaar zijn. De app kan controleren welke programma's momenteel actief zijn wanneer dat nodig is om een appregel toe te passen. Er wordt geen geschiedenis bijgehouden van apps die het kind heeft geopend.
  • Logboeken voor probleemoplossing: tijdstempels, het betrokken deel van de app, of een actie is geslaagd, instellingen zoals een aangevraagde duur, aantallen en technische foutgegevens. Routinematige logboeken zijn zo ontworpen dat ze geen accountnamen, wachtwoorden, apptitels, browse-inhoud of inhoud van persoonlijke bestanden bevatten.

Deze informatie wordt lokaal opgeslagen en verwerkt door de app en de ingebouwde account-, aanmeld- en schermtijdvoorzieningen van het besturingssysteem. Diagnostische logboeken en lokale informatie die u aan feedback toevoegt, verlaten de computer wanneer u die feedback verstuurt.

Wat we niet verzamelen

Buiten optionele feedback sturen de functies voor ouderlijk toezicht geen informatie naar Puffy Slippers Tech LLC. De app bevat geen analyse, advertenties, trackingpixels, cloudsynchronisatie of online ouderdashboard. We verkopen of verhuren appgegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties of profilering.

De functies voor ouderlijk toezicht verzamelen of bewaren niet automatisch:

  • wachtwoorden;
  • de inhoud van berichten, documenten, foto's, audio- of videobestanden;
  • toetsaanslagen of schermafbeeldingen;
  • web- of zoekgeschiedenis;
  • locatie-, contact-, camera- of microfoongegevens; of
  • een geschiedenis van geopende apps.

Feedback kan persoonlijke inhoud bevatten die u zelf schrijft of toevoegt. Het wachtwoord van de geselecteerde ouder wordt ingevoerd in de eigen verificatieprompt van het besturingssysteem. Oh No! Parent Control ontvangt of bewaart dat wachtwoord niet.

Optionele feedback

Feedback of een bewerkbaar foutenrapport versturen vanuit de ouderapp, kinderapp of kioskapp is optioneel en niet vereist om de functies voor ouderlijk toezicht te gebruiken. Alleen een rapport openen verstuurt niets: u kunt het bekijken en bewerken; pas wanneer u uitdrukkelijk op Feedback versturen klikt, wordt het verzonden. Als u een bewerkbaar foutenrapport annuleert voordat u het verstuurt, wordt niets verzonden. Wanneer u feedback verstuurt, ontvangen we:

  • uw bericht en eventuele optionele opmaak met opgemaakte tekst;
  • de appversie;
  • een e-mailadres voor een reactie, als u dat opgeeft; en
  • de bestandsnamen en inhoud van bijlagen die u selecteert.

Recente diagnostische logboeken worden standaard toegevoegd wanneer ze beschikbaar zijn. Ze zijn afkomstig van de drie meest recente beschikbare lokale logboekdatums, die geen opeenvolgende kalenderdagen hoeven te zijn. In de ouderapp en kinderapp kunt u een kopie opslaan om te bekijken. In alle drie apps kunt u de logboeken verwijderen voordat u ze verstuurt. Als logboeken niet kunnen worden samengesteld of de uploadlimiet overschrijden, kunt u ze weglaten.

De speciale kioskapp biedt geen willekeurige bestandsbijlagen, het opslaan van diagnostische ZIP-bestanden of het openen van een externe privacywebpagina. De app toont een privacyverklaring in de app en kan het diagnostische ZIP-bestand toevoegen dat door de broker is aangeleverd.

De app verstuurt bestandsnamen van bijlagen, niet de oorspronkelijke mappaden. Beheerderswachtwoorden worden verwerkt door de verificatieprompt van het besturingssysteem en worden niet met feedback meegestuurd. Tekst en bestanden die u kiest te versturen, worden als inhoud meegestuurd. Controleer daarom uw tekst en logboeken op persoonlijke informatie voordat u ze verstuurt.

Logboeken worden niet automatisch geanonimiseerd: de logboekschrijver verwijdert geen willekeurige tekst. Een leeg e-mailadres voor een reactie garandeert geen anonimiteit, omdat uw bericht, bestandsnamen of bijlagen u kunnen identificeren. Bekijk de uitleg over feedback en uploadlimieten.

Feedback wordt via HTTPS naar ons portaal gestuurd en vandaar per e-mail doorgestuurd naar onze supportinbox. We gebruiken feedback om problemen te onderzoeken, de app te verbeteren en te reageren als u een e-mailadres opgeeft.

De feedbackverwerker van het portaal verwerkt de inhoud van inzendingen in het geheugen, zonder feedbackdatabase of permanente wachtrij. Berichten, antwoordadressen, bijlagen en diagnostische inhoud worden niet in de applicatielogboeken geschreven. Hosting- en e-maildiensten verwerken ook operationele en verzoekmetadata; deze uitspraken over de applicatie bepalen niet hoe die diensten logboeken of bewaartermijnen beheren.

Feedback, e-mailadressen voor reacties, bijlagen en diagnostische logboeken worden per e-mail naar support gestuurd. De bewaartermijn hangt af van onze supportmailbox en dienstverleners, waaronder hun back-upbeleid. We garanderen momenteel geen verwijdering binnen een vaste termijn.

Concepten, inhoud van bijlagen en inzendingen die nog worden verwerkt, blijven in het geheugen van het betreffende proces van de ouderapp, kinderapp of kioskapp. Automatische nieuwe pogingen gebruiken dezelfde inzending gedurende maximaal 15 minuten. Er is geen permanente wachtrij: concepten en nieuwe pogingen blijven niet bewaard nadat u dat app-proces afsluit. Een dialoogvenster sluiten is niet hetzelfde als het proces afsluiten. Kopieën van logboeken die u uitdrukkelijk opslaat vanuit de ouderapp of kinderapp blijven staan op de plek waar u ze hebt opgeslagen.

Een rapport annuleren of de app afsluiten kan een inzending die de dienst al heeft geaccepteerd niet terughalen.

Wie lokale informatie kan zien

Kinderen kunnen hun eigen resterende tijd en aanvraagopties zien. Lokale beheerders kunnen de limieten, appregels en huidige resterende tijd van een kind bekijken en wijzigen. Andere standaardgebruikers kunnen de ouderapp niet gebruiken en hebben geen rechtstreekse toegang tot beschermde logboekbestanden of opgeslagen voorkeuren voor ouderlijk toezicht.

Lokale beheerders, daarvoor in aanmerking komende kinderen en het ingestelde kioskaccount kunnen via de broker van de app uitdrukkelijk hetzelfde diagnostische archief opvragen. Dat kan logboeken van alle vier productonderdelen bevatten: ouderapp, kinderapp, kioskapp en broker. Deze geautoriseerde toegang via de app staat los van rechtstreekse bestandssysteemmachtigingen en geeft geen toegang tot opgeslagen voorkeuren voor ouderlijk toezicht.

Het speciale aanvraagstation toont in aanmerking komende kinder- en ouderaccounts, zodat een aanvraag aan de juiste personen kan worden gericht. Het kan een schatting tonen van de resterende tijd voor de aanvraag van het geselecteerde kind. Het geeft geen toegang tot privé-instellingenbestanden of ouderbeheer en goedkeuring vereist nog steeds verificatie door de geselecteerde ouder.

Iedereen met beheerders- of fysieke toegang tot een computer kan mogelijk al ruime toegang hebben tot informatie op die computer. Gezinnen doen er goed aan beheerdersaccounts met sterke wachtwoorden te beveiligen en de computer bijgewerkt te houden.

Hoelang informatie wordt bewaard

Instellingen voor ouderlijk toezicht blijven op de computer staan, zodat ze na een herstart of update blijven werken. Bij gewone verwijdering van het pakket blijven de centraal opgeslagen instellingen en logboeken voor probleemoplossing van het product behouden. Als u het pakket volledig verwijdert, worden ook deze productgegevens verwijderd. Het besturingssysteem kan eigen account-, gebruiks-, journal- of crashinformatie bewaren volgens de eigen instellingen. Diagnostische ZIP-bestanden die u elders hebt opgeslagen en feedback die al naar support is verstuurd, worden niet verwijderd wanneer u de app verwijdert of volledig verwijdert.

Onthouden aanvraagkeuzes in de lokale gebruikersstatus van een kind kunnen na volledige verwijdering blijven bestaan. Het pakket verwijdert het aanvraagaccount en de bijbehorende persoonlijke map alleen als het kan vaststellen dat het pakket deze heeft aangemaakt; lokale bestanden van kinderen worden niet verwijderd. Volg de instructies voor verwijdering.

Logboeken voor probleemoplossing zijn beperkt tot de 10 nieuwste logboekbestanden met datum per onderdeel. Opschonen vindt plaats wanneer dat onderdeel voor het eerst op een nieuwe dag iets in het logboek schrijft; dit is dus geen belofte dat logboeken na 10 verstreken dagen worden verwijderd.

Informatie die naar support is verstuurd, valt onder de uitleg over bewaartermijnen van optionele feedback.

Uw keuzes

Een ouder of apparaatbeheerder kan:

  • de schermtijdinstellingen van een kind wijzigen of uitschakelen;
  • toegangsregels voor apps wijzigen;
  • goedgekeurde extra tijd intrekken;
  • de informatie bekijken die in de ouderapp wordt getoond;
  • de app verwijderen of volledig verwijderen met de pakketbeheerder, met inachtneming van de hierboven beschreven verschillen in gegevensverwijdering.

Gebruikers van alle drie apps kunnen kiezen of ze feedback of een bewerkbaar foutenrapport versturen, een e-mailadres voor een reactie opgeven of diagnostische logboeken toevoegen. Gebruikers van de ouderapp en kinderapp kunnen ook bestanden kiezen als bijlage en diagnostische ZIP-bestanden opslaan; deze bestandsfuncties zijn niet beschikbaar in de speciale kiosk.

Volg de verwijderingsstappen in de gebruikershandleiding, zodat het pakket de beperkingen en het aanvraagstation kan verwijderen. Volledige verwijdering wist niet elk lokaal spoor of kopieën die al elders naartoe zijn gestuurd.

Netwerktoegang en andere diensten

De geïnstalleerde app heeft geen internetverbinding nodig voor de functies voor ouderlijk toezicht. Voor het versturen van optionele feedback is wel een internetverbinding nodig; daarbij wordt de informatie uit ‘Optionele feedback’ verstuurd. Het besturingssysteem of de pakketbeheerder van de computer kan verbinding maken met diensten die door de eigenaar van de computer zijn ingesteld, bijvoorbeeld om software-updates te downloaden. Als er externe links beschikbaar zijn, opent het kiezen van een website- of e-maillink de browser of het e-mailprogramma van de gebruiker. De speciale kioskapp toont een privacyverklaring in de app in plaats van een externe privacywebpagina te openen. Die diensten hebben hun eigen privacybeleid.

Dit beleid geldt voor de geïnstalleerde Oh No! Parent Control-app en optionele feedback en bewerkbare foutenrapporten die via de ouderapp, kinderapp en kioskapp worden verstuurd. Websitebezoeken vallen afzonderlijk onder het privacybeleid voor de website van Puffy Slippers Tech. Diensten die via externe links worden geopend, hebben hun eigen beleid.

Beveiliging

De app houdt de instellingen van elk kind gescheiden, bewaart privégegevens zo dat standaardgebruikers ze niet rechtstreeks kunnen lezen en controleert beheerdersmachtigingen voordat beschermde wijzigingen worden uitgevoerd. Goedkeuring van extra tijd verloopt via de verificatieprompt van het besturingssysteem. Appregels en procescontroles zijn beperkt tot het account van het geselecteerde kind.

Geen enkele software kan volmaakte beveiliging beloven. Door het besturingssysteem en Oh No! Parent Control bijgewerkt te houden, beheerderswachtwoorden te beschermen en fysieke toegang tot de computer te beperken, helpt u lokale informatie te beschermen.

Wijzigingen in dit beleid

Als de privacypraktijken van de app veranderen, wordt deze verklaring bijgewerkt met de publicatiedatum. Een nieuwe functie die informatie van de computer verstuurt, wordt hier beschreven voordat die wordt uitgebracht.

Contact

Oh No! Parent Control wordt aangeboden door Puffy Slippers Tech LLC. Vragen over deze privacyverklaring kunt u sturen via onze contactpagina.