آخرین به‌روزرسانی: 10 سپتامبر 2026
قابلیت‌های کنترل والدین Oh No! Parent Control به‌صورت محلی روی رایانه‌ای اجرا می‌شوند که برنامه روی آن نصب شده است؛ بدون حساب آنلاین یا اتصال اینترنت. اگر انتخاب کنید که از برنامه والدین، برنامه کودک یا برنامه کیوسک بازخورد یا گزارش خطای قابل‌ویرایش بفرستید، اطلاعات شرح‌داده‌شده در ادامه برای Puffy Slippers Tech LLC ارسال می‌شود.
یادداشتی کوتاه برای کودکان
این برنامه به والد کمک می‌کند مدت استفادهٔ شما از رایانه و برنامه‌هایی را که می‌توانید باز کنید مدیریت کند. برنامه از اطلاعاتی استفاده می‌کند که از قبل روی رایانه هستند؛ مانند نام حساب شما، مدت استفادهٔ امروز و برنامه‌های در دسترس شما. والدتان می‌تواند زمان باقی‌مانده و قوانین تنظیم‌شده برای حسابتان را ببیند.
برنامه پیام‌هایتان را نمی‌خواند، صفحه‌تان را تماشا نمی‌کند، تایپ‌کردنتان را ضبط نمی‌کند، موقعیت مکانی‌تان را ردیابی نمی‌کند و سابقهٔ وب‌سایت‌هایی را که بازدید می‌کنید نگه نمی‌دارد. اگر دربارهٔ قانونی پرسشی دارید، از والد یا بزرگسال مورد اعتماد دیگری بپرسید.
چه چیزهایی روی رایانهٔ شما می‌ماند
قابلیت‌های کنترل والدین از اطلاعات محلی زیر استفاده می‌کنند:
- اطلاعات حساب محلی: نام حساب، تصویر نمایه، شناسهٔ کاربر محلی و اینکه حساب متعلق به کودک است یا مدیر. این اطلاعات کمک می‌کند برنامه حساب‌های درست را نشان دهد و تنظیمات هر کودک را جدا نگه دارد.
- تنظیمات کنترل والدین: روشن‌بودن کنترل زمان صفحه، سهمیهٔ روزانه، قوانین دسترسی برنامه و آخرین انتخاب‌های فرم درخواست.
- اطلاعات زمان: بازه‌های ورود و استفاده از رایانه که سیستم‌عامل فراهم می‌کند، زمان باقی‌ماندهٔ امروز و زمان شروع و مدت مجوزِ زمان اضافهٔ تأییدشده. برنامه از بازه‌های دقیق برای محاسبهٔ زمان باقی‌مانده استفاده می‌کند؛ آن‌ها را به تنظیمات ذخیره‌شده نمی‌افزاید و خط زمانیِ جزئیِ فعالیت را به والد نشان نمی‌دهد.
- اطلاعات برنامه: نام‌ها، توضیحات، نمادها و اطلاعات راه‌اندازی برنامه‌های دردسترس کودک. برنامه ممکن است هنگام اعمال قانون برنامه بررسی کند کدام برنامه‌ها در حال اجرا هستند. سابقه‌ای از برنامه‌هایی که کودک باز کرده نگه نمی‌دارد.
- گزارش‌های عیب‌یابی: برچسب‌های زمانی، بخش درگیر برنامه، موفقیت یا شکست یک کار، تنظیماتی مانند مدت درخواستی، شمارش‌ها و جزئیات خطای فنی. طراحی گزارش‌های معمول طوری است که نام حساب‌ها، گذرواژه‌ها، عنوان برنامه‌ها، محتوای مرور وب یا محتوای فایل‌های شخصی را دربر نگیرند.
این اطلاعات به‌صورت محلی به‌دست برنامه و سرویس‌های داخلی حساب، ورود و زمان صفحهٔ سیستم‌عامل ذخیره و پردازش می‌شوند. گزارش‌های تشخیصی و هر اطلاعات محلی‌ای که انتخاب کنید در بازخورد بگنجانید، هنگام ارسال بازخورد رایانه را ترک می‌کنند.
چه اطلاعاتی را جمع‌آوری نمی‌کنیم
به‌جز بازخورد اختیاری، قابلیت‌های کنترل والدین اطلاعاتی برای Puffy Slippers Tech LLC ارسال نمی‌کنند. برنامه تحلیل‌گری، تبلیغات، پیکسل ردیابی، همگام‌سازی ابری یا داشبورد والدین از راه دور ندارد. اطلاعات برنامه را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و برای تبلیغات یا ساخت نمایه به‌کار نمی‌بریم.
قابلیت‌های کنترل والدین موارد زیر را خودکار جمع‌آوری یا نگه‌داری نمی‌کنند. بازخورد ممکن است شامل محتوای شخصی‌ای باشد که خودتان می‌نویسید یا پیوست می‌کنید:
- گذرواژه‌ها؛
- محتوای پیام‌ها، سندها، عکس‌ها، صداها یا ویدیوها؛
- کلیدهای فشرده‌شده یا تصویرهای صفحه؛
- سابقهٔ مرور وب یا جست‌وجو؛
- داده‌های مکان، مخاطبان، دوربین یا میکروفون؛ یا
- سابقهٔ برنامه‌های بازشده.
گذرواژهٔ والد انتخاب‌شده در اعلان احراز هویت خود سیستم‌عامل وارد می‌شود. Oh No! Parent Control آن را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.
بازخورد اختیاری
ارسال بازخورد یا گزارش خطای قابل‌ویرایش از برنامه والدین، کودک یا کیوسک اختیاری است و برای استفاده از قابلیت‌های کنترل والدین لازم نیست. بازکردن گزارش چیزی نمی‌فرستد: می‌توانید آن را ببینید و ویرایش کنید و فقط انتخاب صریح ارسال بازخورد آن را می‌فرستد. لغو گزارش خطای قابل‌ویرایش پیش از ارسال چیزی نمی‌فرستد. هنگام ارسال بازخورد، این موارد را دریافت می‌کنیم:
- پیام شما و هرگونه قالب‌بندی متن غنیِ اختیاری؛
- نسخهٔ برنامه؛
- نشانی ایمیل پاسخ، اگر ارائه کنید؛ و
- نام و محتوای پیوست‌هایی که انتخاب می‌کنید.
در صورت دردسترس‌بودن، گزارش‌های تشخیصی اخیر به‌طور پیش‌فرض گنجانده می‌شوند. این گزارش‌ها از سه تاریخ محلیِ تازه‌ترِ در دسترس‌اند که ممکن است روزهای تقویمیِ پیاپی نباشند. در برنامه والدین و کودک می‌توانید نسخه‌ای برای بازبینی ذخیره کنید. هر سه برنامه اجازه می‌دهند پیش از ارسال گزارش‌ها را حذف کنید. اگر آماده‌سازی گزارش‌ها ممکن نباشد یا از سقف بارگذاری بیشتر شوند، می‌توانید بدون آن‌ها بفرستید.
برنامهٔ اختصاصی کیوسک پیوست دلخواه فایل، ذخیرهٔ ZIP تشخیصی یا بازکردن صفحهٔ حریم خصوصی بیرونی را ارائه نمی‌دهد. این برنامه افشای حریم خصوصی درون‌برنامه‌ای را نشان می‌دهد و می‌تواند ZIP تشخیصیِ فراهم‌شده به‌دست کارگزار را پیوست کند.
برنامه نام فایل‌های پیوست را می‌فرستد، نه مسیر پوشهٔ اصلی آن‌ها را. گذرواژه‌های مدیر در اعلان احراز هویت سیستم‌عامل پردازش می‌شوند و همراه بازخورد فرستاده نمی‌شوند. متن و فایل‌هایی که برای ارسال انتخاب می‌کنید به‌عنوان محتوا فرستاده می‌شوند؛ پس پیش از ارسال آن‌ها و گزارش‌ها را از نظر اطلاعات شخصی بررسی کنید.
گزارش‌ها به‌طور خودکار ناشناس‌سازی نمی‌شوند: سازوکار گزارش‌گیری متن دلخواه را پالایش نمی‌کند. خالی‌گذاشتن ایمیل پاسخ ناشناس‌بودن را تضمین نمی‌کند، زیرا پیام، نام فایل‌ها یا پیوست‌ها ممکن است هویت شما را آشکار کنند. راهنمای بازخورد و محدودیت‌های بارگذاری را ببینید.
بازخورد از راه HTTPS به درگاه ما فرستاده می‌شود تا با ایمیل به صندوق پشتیبانی‌مان منتقل شود. از آن برای بررسی مشکل‌ها، بهبود برنامه و پاسخ‌دادن در صورت ارائهٔ نشانی ایمیل استفاده می‌کنیم.
کارگزار بازخورد در درگاه محتوای ارسال‌شده را در حافظه پردازش می‌کند و پایگاه دادهٔ بازخورد یا صف پایدار ندارد. پیام‌ها، نشانی‌های پاسخ، پیوست‌ها یا محتوای تشخیصی را در گزارش‌های برنامه‌ای خود نمی‌نویسد. خدمات میزبانی و ایمیل نیز فرادادهٔ عملیاتی/درخواست را پردازش می‌کنند؛ این توضیحات در سطح برنامه، تنظیمات گزارش‌گیری یا نگه‌داری آن خدمات را مشخص نمی‌کند.
بازخورد، نشانی‌های ایمیل پاسخ، پیوست‌ها و گزارش‌های تشخیصی با ایمیل به پشتیبانی می‌رسند. مدت نگه‌داری به صندوق پشتیبانی و ارائه‌دهندگان خدمات ما، از جمله سیاست‌های پشتیبان‌گیری آن‌ها، بستگی دارد. در حال حاضر حذف در مهلتی ثابت را تضمین نمی‌کنیم.
پیش‌نویس‌ها، محتوای پیوست‌ها و ارسال‌های در انتظار در حافظهٔ فرایند برنامهٔ مربوط والدین، کودک یا کیوسک می‌مانند. بستن پنجرهٔ بازخورد پیش‌نویس را حفظ می‌کند و ممکن است ارسال و تلاش‌های مجدد را تا وقتی فرایند برنامه باز است فعال نگه دارد. تلاش‌های خودکار مجدد تا 15 دقیقه از همان ارسال استفاده می‌کنند. صف ارسال پایدار وجود ندارد: پیش‌نویس‌ها و تلاش‌های مجدد معلق با خروج از فرایند برنامه باقی نمی‌مانند. بستن پنجره همان خروج از فرایند نیست. نسخه‌های گزارش‌هایی که صریحاً در برنامه والدین یا کودک ذخیره می‌کنید در همان جایی می‌مانند که ذخیره‌شان کرده‌اید.
لغو گزارش یا خروج از برنامه نمی‌تواند ارسالی را که سرویس پذیرفته است پس بگیرد.
چه کسانی می‌توانند اطلاعات محلی را ببینند
کودکان زمان باقی‌مانده و گزینه‌های درخواست خود را می‌بینند. مدیران محلی می‌توانند محدودیت‌ها، قوانین برنامه و زمان باقی‌ماندهٔ کنونی کودک را ببینند و تغییر دهند. کاربران استاندارد دیگر نمی‌توانند از برنامه والدین استفاده کنند یا مستقیماً گزارش‌های محافظت‌شده و ترجیحات ذخیره‌شدهٔ کنترل والدین را بخوانند.
مدیران محلی، کودکان واجد شرایط و حساب کیوسک پیکربندی‌شده می‌توانند از طریق کارگزار برنامه صریحاً همان بایگانی تشخیصی را دریافت کنند. این بایگانی ممکن است گزارش‌های هر چهار مؤلفهٔ محصول را دربرگیرد: برنامه والدین، برنامه کودک، برنامه کیوسک و کارگزار. این دسترسی مجاز از طریق برنامه جدا از مجوزهای مستقیم فایل‌سیستم است و دسترسی به ترجیحات ذخیره‌شدهٔ کنترل والدین نمی‌دهد.
ایستگاه درخواست اختصاصی حساب‌های کودک واجد شرایط و والدهای تأییدکننده را نشان می‌دهد تا درخواست خطاب به افراد درست باشد. ممکن است برآورد زمان باقی‌ماندهٔ درخواست کودک انتخاب‌شده را نشان دهد. دسترسی به فایل‌های خصوصی تنظیمات یا کنترل‌های مدیریت والدین نمی‌دهد و تأیید همچنان به احراز هویت والد انتخاب‌شده نیاز دارد.
هرکس که دسترسی مدیر یا دسترسی فیزیکی به رایانه داشته باشد ممکن است از پیش به اطلاعات آن رایانه دسترسی گسترده داشته باشد. خانواده‌ها باید حساب‌های مدیر را با گذرواژه‌های قوی محافظت و رایانه را به‌روز نگه دارند.
اطلاعات چه مدت نگه‌داری می‌شوند
تنظیمات کنترل والدین روی رایانه می‌مانند تا پس از راه‌اندازی مجدد یا به‌روزرسانی به کار ادامه دهند. حذف عادی بسته، تنظیمات مرکزی ذخیره‌شدهٔ محصول و گزارش‌های عیب‌یابی را نگه می‌دارد. پاک‌سازی بسته این رکوردهای متعلق به محصول را نیز حذف می‌کند. سیستم‌عامل ممکن است اطلاعات حساب، استفاده، ژورنال یا خرابیِ خودش را طبق تنظیمات خود نگه دارد. ZIPهای تشخیصی که جای دیگری ذخیره کرده‌اید و بازخوردی که قبلاً به پشتیبانی فرستاده‌اید با حذف یا پاک‌سازی برنامه حذف نمی‌شوند.
انتخاب‌های درخواستِ به‌خاطرسپرده‌شده در وضعیت محلی کاربر کودک ممکن است پس از پاک‌سازی بمانند. بسته حساب درخواست و پوشهٔ خانگی‌اش را فقط وقتی حذف می‌کند که تأیید کند خودش آن‌ها را ساخته است؛ این کار فایل‌های محلی کاربران کودک را حذف نمی‌کند. راهنمای حذف را دنبال کنید.
گزارش‌های عیب‌یابی به تازه‌ترین 10 فایل گزارشِ تاریخ‌دار برای هر مؤلفه محدودند. هرس گزارش‌ها وقتی آن مؤلفه برای نخستین بار در روزی تازه گزارش می‌نویسد انجام می‌شود؛ بنابراین این محدودیت وعدهٔ حذف گزارش‌ها پس از 10 روز سپری‌شده نیست.
برای اطلاعات فرستاده‌شده به پشتیبانی، افشای نگه‌داری بازخورد اختیاری را ببینید.
انتخاب‌های شما
والد یا مدیر دستگاه می‌تواند:
- کنترل زمان صفحهٔ کودک را تغییر دهد یا خاموش کند؛
- قوانین دسترسی برنامه را تغییر دهد؛
- زمان بیشترِ تأییدشده را لغو کند؛
- اطلاعات نشان‌داده‌شده در برنامه والدین را بررسی کند؛
- با استفاده از مدیر بسته، برنامه را حذف یا پاک‌سازی کند و تفاوت‌های داده‌ای شرح‌داده‌شده در بالا را در نظر بگیرد.
کاربران هر سه برنامه می‌توانند انتخاب کنند که بازخورد یا گزارش خطای قابل‌ویرایش بفرستند یا نه، ایمیل پاسخ ارائه کنند یا گزارش‌های تشخیصی را بگنجانند. کاربران برنامه والدین و کودک همچنین می‌توانند فایل‌هایی برای پیوست و ZIPهای تشخیصی برای ذخیره انتخاب کنند؛ این عملیات فایل در کیوسک اختصاصی در دسترس نیست.
مراحل حذف در راهنمای کاربر را دنبال کنید تا بسته بتواند محدودیت‌ها و ایستگاه درخواستش را پاک کند. پاک‌سازی همهٔ ردپاهای محلی یا نسخه‌هایی را که جای دیگری فرستاده شده‌اند پاک نمی‌کند.
دسترسی شبکه و خدمات دیگر
برنامهٔ نصب‌شده برای قابلیت‌های کنترل والدین به اینترنت نیاز ندارد. ارسال بازخورد اختیاری به اینترنت نیاز دارد و اطلاعات شرح‌داده‌شده در بخش «بازخورد اختیاری» را منتقل می‌کند. سیستم‌عامل یا مدیر بستهٔ رایانه ممکن است به خدماتی وصل شود که مالک رایانه پیکربندی کرده است؛ برای نمونه، برای دریافت به‌روزرسانی نرم‌افزار. هرجا پیوندهای بیرونی در دسترس باشند، انتخاب پیوند وب‌سایت یا ایمیل مرورگر یا برنامهٔ ایمیل کاربر را باز می‌کند. برنامهٔ اختصاصی کیوسک به‌جای بازکردن صفحهٔ بیرونی حریم خصوصی، افشای درون‌برنامه‌ای را نشان می‌دهد. آن خدمات رویه‌های حریم خصوصی خود را دارند.
این سیاست برنامهٔ نصب‌شدهٔ Oh No! Parent Control و بازخورد اختیاری و گزارش‌های خطای قابل‌ویرایش فرستاده‌شده از برنامه والدین، کودک و کیوسک آن را پوشش می‌دهد. بازدید از وب‌سایت جداگانه تابع سیاست حریم خصوصی وب‌سایت Puffy Slippers Tech است. خدماتی که از طریق پیوندهای بیرونی باز می‌شوند سیاست‌های خود را دارند.
امنیت
برنامه تنظیمات هر کودک را جدا نگه می‌دارد، رکوردهای خصوصی خود را طوری ذخیره می‌کند که کاربران استاندارد نتوانند مستقیماً آن‌ها را بخوانند و پیش از تغییرهای محافظت‌شده مجوز مدیر را بررسی می‌کند. تأیید زمان بیشتر از اعلان احراز هویت سیستم‌عامل استفاده می‌کند. قوانین برنامه و بررسی فرایندها به حساب کودک انتخاب‌شده محدودند.
هیچ نرم‌افزاری نمی‌تواند امنیت کامل را تضمین کند. به‌روز نگه‌داشتن سیستم‌عامل و Oh No! Parent Control، محافظت از گذرواژه‌های مدیر و محدودکردن دسترسی فیزیکی به رایانه، همگی به حفاظت از اطلاعات محلی کمک می‌کنند.
تغییرهای این سیاست
اگر رویه‌های حریم خصوصی برنامه تغییر کنند، این اطلاعیه با تاریخ انتشارش به‌روزرسانی می‌شود. قابلیت تازه‌ای که اطلاعاتی را از رایانه بیرون بفرستد پیش از انتشار در اینجا شرح داده خواهد شد.
تماس
ارائه‌دهندهٔ Oh No! Parent Control شرکت Puffy Slippers Tech LLC است. پرسش‌هایتان دربارهٔ این اطلاعیهٔ حریم خصوصی را می‌توانید از طریق صفحهٔ تماس بفرستید.