Aviso de privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

Os recursos de controle parental do Oh No! Parent Control funcionam localmente no computador em que o aplicativo está instalado, sem conta on-line nem conexão com a internet. Se você decidir enviar feedback ou um relatório de erro editável pelo aplicativo dos responsáveis, da criança ou do quiosque, as informações descritas abaixo serão enviadas à Puffy Slippers Tech LLC.

Um recado rápido para as crianças

Este aplicativo ajuda um responsável a gerenciar quanto tempo você pode usar o computador e quais aplicativos pode abrir. Ele usa informações que já estão no computador, como o nome da sua conta, o tempo usado hoje e os aplicativos disponíveis para você. Seu responsável pode ver seu tempo restante e as regras definidas para sua conta.

O aplicativo não lê suas mensagens, observa sua tela, registra o que você digita, rastreia sua localização nem mantém um histórico dos sites que você visita. Se tiver alguma dúvida sobre uma regra, pergunte ao seu responsável ou a outro adulto de confiança.

O que fica no seu computador

Os recursos de controle parental usam estas informações locais:

• Informações de conta local: nome da conta, foto de perfil, identificador de usuário local e indicação de conta infantil ou de administrador. Isso permite que o aplicativo mostre as contas corretas e mantenha separadas as configurações de cada criança.
• Configurações de controle parental: se o controle de tempo de tela está ativado, o tempo diário permitido, as regras de acesso a aplicativos e as últimas escolhas feitas no formulário de solicitação.
• Informações de tempo: intervalos de login e uso do computador fornecidos pelo sistema operacional, tempo restante hoje e início e duração de uma autorização aprovada de tempo extra. O aplicativo usa intervalos detalhados para calcular o tempo restante; não os acrescenta às configurações salvas nem mostra aos responsáveis uma linha do tempo detalhada de atividades.
• Informações sobre aplicativos: nomes, descrições, ícones e informações de inicialização dos aplicativos disponíveis para a criança. O aplicativo pode verificar quais programas estão em execução quando precisa aplicar uma regra. Não mantém um histórico dos aplicativos abertos pela criança.
• Registros para solução de problemas: horários, parte do aplicativo envolvida, indicação de sucesso ou falha de uma ação, configurações como a duração solicitada, contagens e detalhes técnicos de erros. Os registros de rotina são projetados para não incluir nomes de contas, senhas, títulos de aplicativos, conteúdo de navegação nem conteúdo de arquivos pessoais.

Essas informações são armazenadas e processadas localmente pelo aplicativo e pelos serviços integrados do sistema operacional de contas, login e tempo de tela. Os registros de diagnóstico e quaisquer informações locais que você decidir incluir no feedback saem do computador quando você envia o feedback.

O que não coletamos

Além do feedback opcional, os recursos de controle parental não enviam informações à Puffy Slippers Tech LLC. O aplicativo não tem análises, publicidade, pixels de rastreamento, sincronização na nuvem nem painel remoto para responsáveis. Não vendemos, alugamos nem usamos informações do aplicativo para publicidade ou criação de perfis.

Os recursos de controle parental não coletam nem mantêm automaticamente os itens abaixo. O feedback pode conter conteúdo pessoal que você decida escrever ou anexar:

• senhas;
• conteúdo de mensagens, documentos, fotos, áudio ou vídeo;
• teclas digitadas ou capturas de tela;
• histórico de navegação na web ou de pesquisas;
• dados de localização, contatos, câmera ou microfone; ou
• histórico dos aplicativos abertos.

A senha do responsável escolhido é digitada na própria solicitação de autenticação do sistema operacional. O Oh No! Parent Control não a recebe nem armazena.

Feedback opcional

Enviar feedback ou um relatório de erro editável pelo aplicativo dos responsáveis, da criança ou do quiosque é opcional e não é necessário para usar os recursos de controle parental. Abrir um relatório não envia nada: você pode revisá-lo e editá-lo; somente a ação explícita de selecionar Enviar feedback o envia. Cancelar um relatório de erro editável antes de enviá-lo não envia nada. Quando você envia feedback, recebemos:

• sua mensagem e qualquer formatação opcional de texto rico;
• a versão do aplicativo;
• um endereço de e-mail para resposta, se você fornecer um; e
• os nomes e o conteúdo dos anexos que você selecionar.

Os registros de diagnóstico recentes são incluídos por padrão quando disponíveis. Eles vêm das três datas mais recentes de registros locais disponíveis, que podem não ser dias consecutivos do calendário. No aplicativo dos responsáveis e no da criança, você pode salvar uma cópia para revisar. Os três aplicativos permitem remover os registros antes do envio. Se não for possível preparar os registros ou se eles ultrapassarem o limite de envio, você pode enviar sem eles.

O aplicativo dedicado do quiosque não oferece anexos arbitrários, salvamento de ZIPs de diagnóstico nem abertura de página externa de privacidade. Ele mostra uma divulgação de privacidade dentro do aplicativo e pode anexar o ZIP de diagnóstico fornecido pelo broker.

O aplicativo envia os nomes dos arquivos anexados, não os caminhos das pastas originais. As senhas de administrador são tratadas pela solicitação de autenticação do sistema operacional e não são enviadas no feedback. O texto e os arquivos que você decidir enviar são transmitidos como conteúdo; revise-os, assim como os registros, para procurar informações pessoais antes do envio.

Os registros não são anonimizados automaticamente: o gravador de registros não oculta texto arbitrário. Deixar o e-mail de resposta em branco não garante anonimato, pois a mensagem, os nomes de arquivos ou os anexos podem identificar você. Consulte o passo a passo de feedback e os limites de envio.

O feedback é enviado por HTTPS ao nosso portal para encaminhamento por e-mail à caixa de entrada do suporte. Usamos essas informações para analisar problemas, melhorar o aplicativo e responder se você fornecer um endereço de e-mail.

O processador de feedback do portal trata o conteúdo do envio na memória, sem banco de dados de feedback nem fila persistente. Ele não grava mensagens, endereços para resposta, anexos ou conteúdo de diagnóstico nos registros do aplicativo. Os serviços de hospedagem e e-mail também processam metadados operacionais/de solicitações; estas declarações sobre o aplicativo não definem as configurações de registro ou retenção desses serviços.

O feedback, os endereços de e-mail para resposta, os anexos e os registros de diagnóstico são enviados por e-mail ao suporte. A retenção depende da caixa de entrada do suporte e dos provedores de serviço, incluindo as respectivas políticas de backup. Atualmente, não garantimos a exclusão dentro de um prazo fixo.

Rascunhos, conteúdo de anexos e envios pendentes permanecem na memória do processo correspondente do aplicativo dos responsáveis, da criança ou do quiosque. Fechar a janela de feedback preserva o rascunho e pode deixar o envio e as novas tentativas ativos enquanto o processo do aplicativo continuar aberto. As novas tentativas automáticas reutilizam o mesmo envio por até 15 minutos. Não há fila persistente de envios: rascunhos e novas tentativas pendentes não sobrevivem ao encerramento do processo do aplicativo. Fechar uma janela não é o mesmo que encerrar o processo. As cópias de registros que você salvar explicitamente pelo aplicativo dos responsáveis ou da criança permanecem no local escolhido.

Cancelar um relatório ou sair do aplicativo não pode retirar um envio já aceito pelo serviço.

Quem pode ver as informações locais

As crianças podem ver o próprio tempo restante e as opções de solicitação. Administradores locais podem ver e alterar os limites, as regras de aplicativos e o tempo restante atual de uma criança. Outros usuários padrão não podem usar o aplicativo dos responsáveis nem ler diretamente arquivos de registro protegidos ou preferências de controle parental salvas.

Administradores locais, crianças elegíveis e a conta de quiosque configurada podem obter explicitamente o mesmo arquivo de diagnóstico pelo broker do aplicativo. O arquivo pode incluir registros dos quatro componentes do produto: aplicativo dos responsáveis, aplicativo da criança, aplicativo do quiosque e broker. Esse acesso autorizado pelo aplicativo é separado das permissões diretas do sistema de arquivos e não concede acesso às preferências de controle parental salvas.

A estação dedicada de solicitações mostra contas elegíveis de crianças e responsáveis aprovadores para que uma solicitação possa ser direcionada às pessoas certas. Ela pode mostrar uma estimativa de tempo restante para a solicitação da criança selecionada. Não dá acesso a arquivos privados de configuração nem aos controles de gerenciamento dos responsáveis, e a aprovação ainda exige autenticação do responsável escolhido.

Qualquer pessoa com acesso de administrador ou acesso físico ao computador talvez já tenha amplo acesso às informações nele. As famílias devem proteger as contas de administrador com senhas fortes e manter o computador atualizado.

Por quanto tempo as informações são mantidas

As configurações de controle parental permanecem no computador para continuar funcionando após reinicializações ou atualizações. A remoção comum do pacote mantém as configurações centrais salvas e os registros de solução de problemas do produto. A limpeza completa do pacote também apaga esses registros pertencentes ao produto. O sistema operacional pode manter suas próprias informações de conta, uso, diário de eventos ou falhas conforme as próprias configurações. ZIPs de diagnóstico salvos em outro lugar e feedback já enviado ao suporte não são removidos ao desinstalar ou limpar completamente o aplicativo.

As escolhas de solicitação lembradas no estado local do usuário da criança podem permanecer após a limpeza completa. O pacote remove a conta de solicitação e sua pasta pessoal somente quando verifica que ele próprio as criou; isso não remove os arquivos locais dos usuários infantis. Siga as orientações de remoção.

Os registros de solução de problemas são limitados aos 10 arquivos datados mais recentes por componente. A limpeza ocorre quando o componente registra algo pela primeira vez em um novo dia; portanto, isso não promete apagar os registros depois de 10 dias decorridos.

Para informações enviadas ao suporte, consulte a divulgação de retenção do feedback opcional.

Suas escolhas

Um responsável ou administrador do dispositivo pode:

• alterar ou desativar o controle de tempo de tela de uma criança;
• alterar regras de acesso a aplicativos;
• revogar tempo extra aprovado;
• revisar as informações mostradas no aplicativo dos responsáveis;
• remover ou limpar completamente o aplicativo pelo gerenciador de pacotes, observando as diferenças de dados descritas acima.

Os usuários dos três aplicativos podem escolher se querem enviar feedback ou um relatório de erro editável, fornecer um e-mail para resposta ou incluir registros de diagnóstico. Os usuários dos aplicativos dos responsáveis e da criança também podem escolher arquivos para anexar e salvar ZIPs de diagnóstico; essas operações com arquivos não estão disponíveis no quiosque dedicado.

Siga as etapas de remoção do guia do usuário para que o pacote possa limpar as restrições e a estação de solicitações. A limpeza completa não apaga todos os rastros locais nem as cópias já enviadas para outros lugares.

Acesso à rede e outros serviços

O aplicativo instalado não precisa de conexão com a internet para os recursos de controle parental. O envio opcional de feedback exige conexão com a internet e transmite as informações descritas em “Feedback opcional”. O sistema operacional ou o gerenciador de pacotes do computador pode se conectar aos serviços configurados pelo proprietário do computador, por exemplo, para baixar atualizações de software. Quando houver links externos, selecionar um link de site ou e-mail abre o navegador ou o programa de e-mail do usuário. O aplicativo dedicado do quiosque mostra uma divulgação de privacidade dentro do aplicativo em vez de abrir uma página externa de privacidade. Esses serviços têm suas próprias práticas de privacidade.

Esta política abrange o aplicativo Oh No! Parent Control instalado e o feedback opcional e os relatórios de erro editáveis enviados pelos aplicativos dos responsáveis, da criança e do quiosque. As visitas ao site são cobertas separadamente pela política de privacidade do site da Puffy Slippers Tech. Os serviços acessados por links externos têm suas próprias políticas.

Segurança

O aplicativo mantém separadas as configurações de cada criança, armazena seus registros privados para impedir a leitura direta por usuários padrão e verifica a permissão de administrador antes de alterações protegidas. A aprovação de tempo extra usa a solicitação de autenticação do sistema operacional. As regras de aplicativos e as verificações de processos se limitam à conta da criança selecionada.

Nenhum software pode prometer segurança perfeita. Manter o sistema operacional e o Oh No! Parent Control atualizados, proteger as senhas de administrador e limitar o acesso físico ao computador ajudam a proteger as informações locais.

Alterações nesta política

Se as práticas de privacidade do aplicativo mudarem, este aviso será atualizado com a data de publicação. Um novo recurso que envie informações para fora do computador será descrito aqui antes do lançamento.

Contato

O Oh No! Parent Control é fornecido pela Puffy Slippers Tech LLC. Dúvidas sobre este aviso de privacidade podem ser enviadas pela página de contato.