Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. september 2026

Foreldrekontrollfunksjonene i Oh No! Parent Control virker lokalt på datamaskinen der appen er installert, uten nettkonto eller internettilkobling. Hvis du velger å sende tilbakemeldinger eller en redigerbar feilrapport fra Foreldre-appen, Barn-appen eller Kiosk-appen, sendes informasjonen beskrevet nedenfor til Puffy Slippers Tech LLC.

En kort merknad til barn

Denne appen hjelper en forelder med å administrere hvor lenge du kan bruke datamaskinen, og hvilke apper du kan åpne. Den bruker informasjon som allerede finnes på datamaskinen, for eksempel kontonavnet ditt, tiden du har brukt i dag og appene du har tilgang til. Forelderen kan se gjenværende tid og reglene som er satt for kontoen din.

Appen leser ikke meldingene dine, følger ikke med på skjermen din, registrerer ikke tastetrykk, sporer ikke posisjonen din og lagrer ikke historikken over nettsteder du besøker. Hvis du har spørsmål om en regel, spør forelderen din eller en annen voksen du stoler på.

Dette blir på datamaskinen din

Foreldrekontrollfunksjonene bruker denne lokale informasjonen:

• Lokal kontoinformasjon: kontonavn, profilbilde, lokal brukeridentifikator og om kontoen tilhører et barn eller en administrator. Dette lar appen vise riktige kontoer og holde innstillingene for hvert barn atskilt.
• Innstillinger for foreldrekontroll: om skjermtidskontroll er aktiv, daglig tidskvote, tilgangsregler for apper og de siste valgene i forespørselsskjemaet.
• Tidsinformasjon: innloggings- og datamaskinbruksintervaller fra operativsystemet, tid igjen i dag og starttidspunkt og varighet for godkjent ekstra tid. Appen bruker detaljerte intervaller til å beregne gjenværende tid; den legger dem ikke inn i de lagrede innstillingene eller viser foreldre en detaljert aktivitetslinje.
• Appinformasjon: navn, beskrivelser, ikoner og oppstartsinformasjon for apper barnet har tilgang til. Appen kan kontrollere hvilke programmer som kjører, når den må bruke en appregel. Den lagrer ikke historikk over apper barnet har åpnet.
• Feilsøkingslogger: tidsstempler, hvilken del av appen som var involvert, om en handling lyktes, innstillinger som ønsket varighet, antall og tekniske feildetaljer. Vanlige logger er utformet for ikke å inneholde kontonavn, passord, apptitler, nettinnhold eller innholdet i personlige filer.

Informasjonen lagres og behandles lokalt av appen og operativsystemets innebygde tjenester for kontoer, innlogging og skjermtid. Diagnoselogger og lokal informasjon du velger å ta med i tilbakemeldinger, forlater datamaskinen når du sender dem.

Dette samler vi ikke inn

Bortsett fra valgfrie tilbakemeldinger sender ikke foreldrekontrollfunksjonene informasjon til Puffy Slippers Tech LLC. Appen har ingen analyse, annonsering, sporingspiksler, skysynkronisering eller eksternt foreldredashbord. Vi selger, leier ikke ut og bruker ikke appinformasjon til annonsering eller profilering.

Foreldrekontrollfunksjonene samler ikke automatisk inn eller lagrer følgende. Tilbakemeldinger kan inneholde personlig innhold du velger å skrive eller legge ved:

• passord;
• innholdet i meldinger, dokumenter, bilder, lyd eller video;
• tastetrykk eller skjermbilder;
• nettleser- eller søkehistorikk;
• posisjon, kontakter, kamera- eller mikrofondata; eller
• historikk over apper som er åpnet.

Passordet til den valgte forelderen skrives inn i operativsystemets egen autentiseringsprompt. Oh No! Parent Control mottar eller lagrer det ikke.

Valgfrie tilbakemeldinger

Det er valgfritt å sende tilbakemelding eller en redigerbar feilrapport fra Foreldre-appen, Barn-appen eller Kiosk-appen, og det er ikke nødvendig for foreldrekontrollfunksjonene. Åpning av en rapport sender ingenting: du kan se over og redigere den, og bare et uttrykkelig valg av Send tilbakemelding sender den inn. Hvis du avbryter en redigerbar feilrapport før sending, sendes ingenting. Når du sender tilbakemelding, mottar vi:

• meldingen din og eventuell rik tekstformatering;
• appversjonen;
• en e-postadresse for svar hvis du oppgir den; og
• filnavn og innhold i vedlegg du velger.

Nylige diagnosedata inkluderes som standard når de er tilgjengelige. De kommer fra de tre nyeste tilgjengelige lokale loggdatoene, som ikke nødvendigvis er påfølgende kalenderdager. I Foreldre-appen og Barn-appen kan du lagre en kopi og se gjennom den. Alle tre appene lar deg fjerne logger før sending. Hvis logger ikke kan klargjøres eller overskrider opplastingsgrensen, kan du sende uten dem.

Den dedikerte Kiosk-appen tilbyr ikke vilkårlige filvedlegg, lagring av diagnose-ZIP eller åpning av en ekstern personvernerklæring. Den viser en personvernerklæring i appen og kan legge ved diagnose-ZIP-en fra mellomtjeneren.

Appen sender filnavn på vedlegg, ikke de opprinnelige mappestiene. Administratorpassord håndteres av operativsystemets autentiseringsprompt og sendes ikke med tilbakemeldinger. Tekst og filer du velger å sende inn, sendes som innhold. Se derfor gjennom dem og loggene for personopplysninger før sending.

Logger anonymiseres ikke automatisk: loggføreren sladder ikke vilkårlig tekst. En tom e-postadresse for svar garanterer ikke anonymitet, siden meldinger, filnavn eller vedlegg kan identifisere deg. Se veiledningen for tilbakemeldinger og opplastingsgrenser.

Tilbakemeldinger sendes over HTTPS til portalen vår, som videresender dem til brukerstøtten på e-post. Vi bruker dem til å undersøke problemer, forbedre appen og svare hvis du oppgir en e-postadresse.

Portalen behandler innholdet i tilbakemeldinger i minnet, uten database for tilbakemeldinger eller en varig kø. Meldinger, svaradresser, vedlegg og diagnoseinnhold skrives ikke til apploggene. Hosting- og e-posttjenester behandler også drifts- og forespørselsmetadata; disse opplysningene om appnivå fastslår ikke tjenestenes innstillinger for logging eller oppbevaring.

Tilbakemeldinger, e-postadresser, vedlegg og diagnosedata sendes til brukerstøtte. Oppbevaringen avhenger av innboksen vår og tjenesteleverandørene, inkludert retningslinjene deres for sikkerhetskopier. Vi garanterer for tiden ikke sletting innen en fast periode.

Utkast, vedleggsinnhold og ventende innsendinger forblir i minnet til den aktuelle Foreldre-appen, Barn-appen eller Kiosk-appen. Å lukke tilbakemeldingsdialogen beholder utkastet og kan la sending og nye forsøk fortsette mens appprosessen er åpen. Automatiske nye forsøk bruker samme innsending i opptil 15 minutter. Det finnes ingen varig kø for innsendinger: utkast og ventende nye forsøk overlever ikke at appprosessen avsluttes. Å lukke en dialog er ikke det samme som å avslutte prosessen. Kopier av logger du uttrykkelig lagrer fra Foreldre-appen eller Barn-appen, forblir der du lagret dem.

Hvis du avbryter en rapport eller avslutter appen, kan du ikke trekke tilbake en innsending tjenesten allerede har godtatt.

Hvem kan se lokal informasjon

Barn kan se egen gjenværende tid og egne forespørselsvalg. Lokale administratorer kan se og endre barnets grenser, appregler og gjenværende tid. Andre standardbrukere kan ikke bruke Foreldre-appen eller lese beskyttede loggfiler og lagrede innstillinger for foreldrekontroll direkte.

Lokale administratorer, kvalifiserte barn og den konfigurerte kioskontoen kan uttrykkelig hente det samme diagnosearkivet gjennom appens mellomtjener. Arkivet kan inneholde logger fra alle fire produktkomponentene: Foreldre-app, Barn-app, Kiosk-app og mellomtjener. Denne godkjente tilgangen gjennom appen er atskilt fra direkte filtillatelser og gir ikke tilgang til lagrede innstillinger for foreldrekontroll.

Den dedikerte forespørselsstasjonen viser kvalifiserte barne- og foreldrekontoer, slik at forespørselen kan adresseres til riktige personer. Den kan vise et estimat for gjenværende tid i det valgte barnets forespørsel. Den gir ikke tilgang til private innstillingsfiler eller foreldreadministrasjon, og godkjenning krever fortsatt autentisering fra den valgte forelderen.

Alle med administrator- eller fysisk tilgang til en datamaskin kan allerede ha bred tilgang til informasjon på den. Familier bør beskytte administratorkontoer med sterke passord og holde datamaskinen oppdatert.

Hvor lenge informasjonen lagres

Innstillinger for foreldrekontroll blir på datamaskinen slik at de fortsetter å virke etter omstart eller oppdatering. Vanlig pakkefjerning beholder produktets sentrale lagrede innstillinger og feilsøkingslogger. Rensing av pakken sletter også disse produktdataene. Operativsystemet kan beholde egne konto- og bruksdata, journaler eller krasjinformasjon etter sine egne innstillinger. Diagnose-ZIP-filer du har lagret et annet sted, og tilbakemeldinger som allerede er sendt til brukerstøtte, fjernes ikke når appen avinstalleres eller renses.

Huskede forespørselsvalg i barnets lokale brukerdata kan bli liggende etter rensing. Pakken fjerner forespørselskontoen og hjemmemappen bare når den bekrefter at pakken opprettet dem; dette fjerner ikke barnas lokale filer. Følg veiledningen for fjerning.

Feilsøkingslogger begrenses til de 10 nyeste daterte loggfilene per komponent. Opprydding skjer første gang komponenten logger noe på en ny dag, så dette er ikke et løfte om sletting etter 10 forløpte dager.

For informasjon som er sendt til brukerstøtte, se opplysningene om oppbevaring av valgfrie tilbakemeldinger.

Valgene dine

En forelder eller enhetsadministrator kan:

• endre eller slå av barnets skjermtidskontroll;
• endre tilgangsregler for apper;
• tilbakekalle godkjent ekstra tid;
• se gjennom informasjonen i Foreldre-appen;
• fjerne eller rense appen med pakkebehandleren, med dataskillene som er beskrevet ovenfor.

Brukere av alle tre appene kan velge om de vil sende tilbakemeldinger eller en redigerbar feilrapport, oppgi en e-postadresse for svar eller legge ved diagnosedata. Foreldre-appen og Barn-appen lar brukerne også velge filer og lagre diagnose-ZIP; disse filvalgene finnes ikke i den dedikerte kiosken.

Følg trinnene for fjerning i brukerveiledningen slik at pakken kan fjerne restriksjonene og forespørselsstasjonen. Rensing sletter ikke alle lokale spor eller kopier som allerede er sendt et annet sted.

Nettverkstilgang og andre tjenester

Den installerte appen trenger ikke internettilkobling for foreldrekontrollfunksjonene. Det kreves internettilkobling for å sende valgfrie tilbakemeldinger, og da overføres informasjonen beskrevet under «Valgfrie tilbakemeldinger». Operativsystemet eller pakkebehandleren kan koble til tjenester som eieren av datamaskinen har konfigurert, for eksempel for å laste ned programvareoppdateringer. Når eksterne lenker finnes, åpnes nettsted- eller e-postlenker i brukerens nettleser eller e-postprogram. Den dedikerte Kiosk-appen viser en personvernerklæring i appen i stedet for å åpne en ekstern personvernside. Slike tjenester har egne personvernpraksiser.

Denne erklæringen dekker den installerte Oh No! Parent Control-appen og valgfrie tilbakemeldinger og redigerbare feilrapporter sendt fra Foreldre-appen, Barn-appen og Kiosk-appen. Nettstedsbesøk dekkes separat av personvernerklæringen for Puffy Slippers Tech-nettstedet. Tjenester som nås via eksterne lenker, har egne erklæringer.

Sikkerhet

Appen holder innstillingene for hvert barn atskilt, lagrer private data slik at standardbrukere ikke kan lese dem direkte, og kontrollerer administratorrettigheter før beskyttede endringer. Godkjenning av ekstra tid bruker operativsystemets autentiseringsprompt. Appregler og prosesskontroller er begrenset til den valgte barnekontoen.

Ingen programvare kan garantere perfekt sikkerhet. Hold operativsystemet og Oh No! Parent Control oppdatert, beskytt administratorpassordene og begrens fysisk tilgang til datamaskinen for å beskytte lokale opplysninger.

Endringer i denne erklæringen

Hvis appens personvernpraksis endres, oppdateres denne erklæringen med publiseringsdatoen. En ny funksjon som sender informasjon ut av datamaskinen, beskrives her før den utgis.

Kontakt

Oh No! Parent Control leveres av Puffy Slippers Tech LLC. Spørsmål om denne personvernerklæringen kan sendes via kontaktsiden vår.