গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 10 সেপ্টেম্বর, 2026

Oh No! Parent Control-এর অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের সুবিধাগুলো অ্যাপ ইনস্টল করা কম্পিউটারেই স্থানীয়ভাবে চলে; অনলাইন অ্যাকাউন্ট বা ইন্টারনেট সংযোগের দরকার হয় না। আপনি যদি অভিভাবক অ্যাপ, শিশু অ্যাপ বা কিওস্ক অ্যাপ থেকে মতামত বা সম্পাদনাযোগ্য ত্রুটি প্রতিবেদন পাঠাতে চান, তাহলে নিচে বর্ণিত তথ্য Puffy Slippers Tech LLC-কে পাঠানো হবে।

শিশুদের জন্য ছোট্ট একটি কথা

আপনি কম্পিউটার কতক্ষণ ব্যবহার করতে পারবেন এবং কোন অ্যাপ খুলতে পারবেন, তা অভিভাবককে পরিচালনা করতে এই অ্যাপ সাহায্য করে। কম্পিউটারে আগে থেকে থাকা তথ্য—যেমন আপনার অ্যাকাউন্টের নাম, আজকের ব্যবহার করা সময় এবং আপনার জন্য উপলভ্য অ্যাপ—এটি ব্যবহার করে। আপনার অভিভাবক আপনার অবশিষ্ট সময় ও অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত নিয়ম দেখতে পারেন।

অ্যাপ আপনার বার্তা পড়ে না, পর্দায় নজর রাখে না, আপনার টাইপ করা লেখা রেকর্ড করে না, অবস্থান অনুসরণ করে না এবং আপনি কোন ওয়েবসাইট দেখেছেন তার ইতিহাস রাখে না। কোনো নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আপনার অভিভাবক বা অন্য কোনো বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্ককে জিজ্ঞেস করুন।

আপনার কম্পিউটারে কী থাকে

অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের সুবিধাগুলো নিচের স্থানীয় তথ্য ব্যবহার করে:

• স্থানীয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্টের নাম, প্রোফাইল ছবি, স্থানীয় ব্যবহারকারী শনাক্তকারী এবং অ্যাকাউন্টটি শিশুর না প্রশাসকের। এতে অ্যাপ সঠিক অ্যাকাউন্ট দেখাতে ও প্রতিটি শিশুর সেটিং আলাদা রাখতে পারে।
• অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের সেটিং: স্ক্রিন-সময়ের নিয়ন্ত্রণ চালু আছে কি না, দৈনিক বরাদ্দ, অ্যাপ প্রবেশাধিকার নিয়ম এবং অনুরোধ ফর্মে সর্বশেষ বেছে নেওয়া বিকল্প।
• সময়ের তথ্য: OS-প্রদত্ত সাইন-ইন ও কম্পিউটার ব্যবহারের সময়-পর্ব, আজকের অবশিষ্ট সময় এবং অনুমোদিত অতিরিক্ত সময়ের অনুমতি কখন শুরু হয়েছে ও কতক্ষণ চলবে। অবশিষ্ট সময় হিসাব করতে অ্যাপ বিস্তারিত সময়-পর্ব ব্যবহার করে; সেগুলো সেভ করা সেটিংয়ে যোগ করে না বা অভিভাবকদের বিস্তারিত কার্যকলাপের সময়রেখা দেখায় না।
• অ্যাপের তথ্য: শিশুর জন্য উপলভ্য অ্যাপের নাম, বিবরণ, আইকন ও চালু করার তথ্য। অ্যাপের নিয়ম প্রয়োগের প্রয়োজন হলে অ্যাপটি বর্তমানে কোন প্রোগ্রাম চলছে তা যাচাই করতে পারে। শিশু কোন অ্যাপ খুলেছে তার ইতিহাস রাখা হয় না।
• সমস্যা-নির্ণয়ের লগ: সময়চিহ্ন, অ্যাপের কোন অংশ সংশ্লিষ্ট ছিল, কাজটি সফল হয়েছে কি না, অনুরোধ করা সময়কালের মতো সেটিং, সংখ্যা এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটির বিবরণ। সাধারণ লগে অ্যাকাউন্টের নাম, পাসওয়ার্ড, অ্যাপের শিরোনাম, ব্রাউজিংয়ের বিষয়বস্তু বা ব্যক্তিগত ফাইলের বিষয়বস্তু না রাখার জন্য নকশা করা হয়েছে।

অ্যাপ এবং OS-এর অন্তর্নির্মিত অ্যাকাউন্ট, সাইন-ইন ও স্ক্রিন-সময়ের সেবা এই তথ্য স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। রোগনির্ণয়ের লগ এবং মতামতে অন্তর্ভুক্ত করতে বেছে নেওয়া যেকোনো স্থানীয় তথ্য মতামত পাঠানোর সময় কম্পিউটার ছেড়ে যায়।

আমরা কী সংগ্রহ করি না

ঐচ্ছিক মতামত ছাড়া অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের সুবিধাগুলো Puffy Slippers Tech LLC-কে কোনো তথ্য পাঠায় না। অ্যাপে বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন, ট্র্যাকিং পিক্সেল, ক্লাউড সিঙ্ক বা দূরবর্তী অভিভাবক ড্যাশবোর্ড নেই। বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইল তৈরির জন্য আমরা অ্যাপের তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবহার করি না।

অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের সুবিধাগুলো নিচের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। তবে মতামতে আপনি লিখে বা সংযুক্ত করে পাঠাতে বেছে নেওয়া ব্যক্তিগত বিষয় থাকতে পারে:

• পাসওয়ার্ড;
• বার্তা, নথি, ছবি, অডিও বা ভিডিওর বিষয়বস্তু;
• কী-চাপ বা স্ক্রিনশট;
• ওয়েব ব্রাউজিং বা অনুসন্ধানের ইতিহাস;
• অবস্থান, পরিচিতি, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনের তথ্য; অথবা
• খোলা অ্যাপের ইতিহাস।

নির্বাচিত অভিভাবকের পাসওয়ার্ড OS-এর নিজস্ব প্রমাণীকরণ পর্দায় লেখা হয়। Oh No! Parent Control তা পায় বা সংরক্ষণ করে না।

ঐচ্ছিক মতামত

অভিভাবক অ্যাপ, শিশু অ্যাপ বা কিওস্ক অ্যাপ থেকে মতামত বা সম্পাদনাযোগ্য ত্রুটি প্রতিবেদন পাঠানো ঐচ্ছিক; অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে এটি দরকার নেই। প্রতিবেদন খুললে কিছু পাঠানো হয় না: আপনি সেটি পড়ে সম্পাদনা করতে পারেন, আর স্পষ্টভাবে মতামত পাঠান বেছে নিলেই কেবল জমা হয়। সম্পাদনাযোগ্য ত্রুটি প্রতিবেদন পাঠানোর আগে বাতিল করলে কিছু পাঠানো হয় না। মতামত পাঠালে আমরা পাই:

• আপনার বার্তা এবং ঐচ্ছিক সমৃদ্ধ-পাঠ বিন্যাস;
• অ্যাপের সংস্করণ;
• উত্তর দেওয়ার ইমেইল ঠিকানা, যদি আপনি দেন; এবং
• আপনার বেছে নেওয়া সংযুক্তির ফাইলনাম ও বিষয়বস্তু।

উপলভ্য থাকলে সাম্প্রতিক রোগনির্ণয়ের লগ ডিফল্টভাবে অন্তর্ভুক্ত হয়। এগুলো উপলভ্য স্থানীয় লগ-তারিখের মধ্যে সর্বশেষ তিনটি তারিখ থেকে নেওয়া হয়; সেগুলো পরপর ক্যালেন্ডার-দিন নাও হতে পারে। অভিভাবক অ্যাপ ও শিশু অ্যাপে পর্যালোচনার জন্য অনুলিপি সেভ করতে পারেন। তিনটি অ্যাপই পাঠানোর আগে লগ সরানোর সুযোগ দেয়। লগ প্রস্তুত করা না গেলে বা আপলোড সীমার চেয়ে বড় হলে, সেগুলো ছাড়াই পাঠাতে পারেন।

বিশেষ কিওস্ক অ্যাপে যেকোনো ফাইল সংযুক্ত করা, রোগনির্ণয়ের ZIP সেভ করা বা বাইরের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা খোলার সুবিধা নেই। এতে অ্যাপের ভেতর গোপনীয়তা-সংক্রান্ত ঘোষণা দেখানো হয় এবং মধ্যস্থতাকারী উপাদান থেকে দেওয়া রোগনির্ণয়ের ZIP সংযুক্ত করা যায়।

অ্যাপ সংযুক্তির ফাইলনাম পাঠায়, মূল ফোল্ডারের পথ নয়। প্রশাসকের পাসওয়ার্ড OS-এর প্রমাণীকরণ পর্দায় সামলানো হয় এবং মতামতের সঙ্গে পাঠানো হয় না। জমা দিতে বেছে নেওয়া পাঠ ও ফাইল বিষয়বস্তু হিসেবে পাঠানো হয়; তাই পাঠানোর আগে সেগুলো ও লগে ব্যক্তিগত তথ্য আছে কি না দেখে নিন।

লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেনামি করা হয় না: লগ লেখার ব্যবস্থা যেকোনো পাঠ মুছে বা গোপন করে না। উত্তর দেওয়ার ইমেইল ফাঁকা রাখলেও বেনামি থাকার নিশ্চয়তা নেই; বার্তা, ফাইলনাম বা সংযুক্তি থেকে আপনার পরিচয় জানা যেতে পারে। মতামত পাঠানো ও আপলোডের সীমা সম্পর্কে নির্দেশিকা দেখুন।

মতামত HTTPS দিয়ে আমাদের পোর্টালে পাঠানো হয় এবং সেখান থেকে ইমেইলে সহায়তা ইনবক্সে পাঠানো হয়। সমস্যা পর্যালোচনা, অ্যাপ উন্নত করা এবং ইমেইল দিলে আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য আমরা এটি ব্যবহার করি।

পোর্টালের মতামত-হ্যান্ডলার জমা দেওয়া বিষয়বস্তু মেমরিতে প্রক্রিয়া করে; মতামতের কোনো ডেটাবেস বা স্থায়ী সারি নেই। বার্তা, উত্তর-ইমেইল ঠিকানা, সংযুক্তি বা রোগনির্ণয়ের বিষয়বস্তু এটি নিজের অ্যাপ্লিকেশন লগে লেখে না। হোস্টিং ও ইমেইল সেবাও পরিচালন/অনুরোধের মেটাডেটা প্রক্রিয়া করে; অ্যাপ্লিকেশন-স্তরের এই বক্তব্যগুলো ওই সেবাগুলোর লগ রাখা বা সংরক্ষণকালের সেটিং প্রমাণ করে না।

মতামত, উত্তর-ইমেইল ঠিকানা, সংযুক্তি ও রোগনির্ণয়ের লগ সহায়তা দলে ইমেইল করা হয়। সংরক্ষণকাল আমাদের সহায়তা ইনবক্স ও সেবা-প্রদানকারীদের—তাদের ব্যাকআপ নীতিসহ—ওপর নির্ভর করে। বর্তমানে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলার নিশ্চয়তা আমরা দিই না।

খসড়া, সংযুক্তির বিষয়বস্তু এবং পাঠানোর অপেক্ষায় থাকা জমাগুলো সংশ্লিষ্ট অভিভাবক অ্যাপ, শিশু অ্যাপ বা কিওস্ক অ্যাপ প্রক্রিয়ার মেমরিতে থাকে। মতামত সংলাপ বন্ধ করলেও খসড়াটি থাকে; অ্যাপ প্রক্রিয়া খোলা থাকা অবস্থায় পাঠানো ও পুনরায় চেষ্টার কাজ চলতে পারে। একই জমা দিয়ে সর্বোচ্চ 15 মিনিট পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় পুনঃচেষ্টা হয়। স্থায়ী জমা-সারি নেই: অ্যাপ প্রক্রিয়া থেকে বের হলে খসড়া ও অপেক্ষমাণ পুনঃচেষ্টা থাকে না। সংলাপ বন্ধ করা মানে প্রক্রিয়া থেকে বের হওয়া নয়। সেবা গ্রহণ করে ফেলেছে এমন জমা বাতিল বা অ্যাপ থেকে বেরিয়ে ফিরিয়ে নেওয়া যায় না। অভিভাবক অ্যাপ বা শিশু অ্যাপ থেকে আপনি স্পষ্টভাবে সেভ করা লগের অনুলিপি সেভ করা স্থানেই থাকে।

ফাইল সংযুক্তির সুবিধা যেখানে আছে, সেখানে সর্বোচ্চ পাঁচটি ব্যবহারকারীর ফাইল, প্রতিটি সর্বোচ্চ 5 MiB, সংযুক্ত করতে পারবেন। সংযুক্ত রোগনির্ণয়ের ZIP সর্বোচ্চ 2 MiB এবং লগসহ সব সংযুক্তি মিলিয়ে সর্বোচ্চ 8 MiB হতে পারে। এগুলো আপলোডের সীমা; আলাদা করে সেভ করা স্থানীয় রোগনির্ণয় রপ্তানি বড় হতে পারে। লগ প্রস্তুত করা না গেলে বা খুব বড় হলে লগ ছাড়া পাঠান বেছে নিন অথবা পাঠানোর আগে লগ সরিয়ে দিন।

স্থানীয় তথ্য কে দেখতে পারে

শিশুরা নিজেদের অবশিষ্ট সময় ও অনুরোধের বিকল্প দেখতে পারে। স্থানীয় প্রশাসকেরা শিশুর সীমা, অ্যাপের নিয়ম এবং বর্তমান অবশিষ্ট সময় দেখতে ও বদলাতে পারেন। অন্য সাধারণ ব্যবহারকারীরা অভিভাবক অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন না বা সুরক্ষিত লগ ফাইল ও সেভ করা অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের পছন্দ সরাসরি পড়তে পারেন না।

স্থানীয় প্রশাসক, যোগ্য শিশু এবং কনফিগার করা কিওস্ক অ্যাকাউন্ট অ্যাপের মধ্যস্থতাকারী উপাদানের মাধ্যমে স্পষ্টভাবে একই রোগনির্ণয় আর্কাইভ পেতে পারে। এতে পণ্যের চারটি উপাদান—অভিভাবক অ্যাপ, শিশু অ্যাপ, কিওস্ক অ্যাপ এবং মধ্যস্থতাকারী উপাদান—সবগুলোর লগ থাকতে পারে। অ্যাপের মাধ্যমে এই অনুমোদিত প্রবেশাধিকার সরাসরি ফাইল-সিস্টেম অনুমতি থেকে আলাদা এবং সেভ করা অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের পছন্দে প্রবেশাধিকার দেয় না।

বিশেষ অনুরোধ স্টেশনে যোগ্য শিশু ও অনুমোদনকারী অভিভাবকের অ্যাকাউন্ট দেখানো হয়, যাতে অনুরোধটি সঠিক ব্যক্তিদের উদ্দেশে করা যায়। নির্বাচিত শিশুর অনুরোধে অবশিষ্ট সময়ের অনুমানও দেখাতে পারে। এটি ব্যক্তিগত সেটিং ফাইল বা অভিভাবক-ব্যবস্থাপনার নিয়ন্ত্রণে প্রবেশাধিকার দেয় না; অনুমোদনের জন্য নির্বাচিত অভিভাবকের প্রমাণীকরণ এখনও আবশ্যক।

কম্পিউটারে প্রশাসনিক বা শারীরিক প্রবেশাধিকার থাকা যেকোনো ব্যক্তির ওই কম্পিউটারের তথ্যে আগে থেকেই ব্যাপক প্রবেশাধিকার থাকতে পারে। পরিবারের উচিত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং কম্পিউটার হালনাগাদ রাখা।

তথ্য কত দিন রাখা হয়

রিস্টার্ট বা হালনাগাদের পরও কাজ চালিয়ে যেতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের সেটিং কম্পিউটারে থাকে। প্যাকেজ সাধারণভাবে সরালে পণ্যের কেন্দ্রীয়ভাবে সেভ করা সেটিং ও সমস্যা-নির্ণয়ের লগ থেকে যায়। প্যাকেজ সম্পূর্ণ মুছলে পণ্যের মালিকানাধীন ওই রেকর্ডগুলোও মুছে যায়। OS নিজস্ব সেটিং অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট, ব্যবহার, জার্নাল বা ক্র্যাশের তথ্য রাখতে পারে। অন্যত্র সেভ করা রোগনির্ণয়ের ZIP এবং সহায়তা দলে আগে পাঠানো মতামত অ্যাপ আনইনস্টল বা সম্পূর্ণ মুছলে মুছে যায় না।

শিশুর স্থানীয় ব্যবহারকারী অবস্থায় মনে রাখা অনুরোধের বিকল্প সম্পূর্ণ মুছে ফেলার পরেও থাকতে পারে। প্যাকেজটি অনুরোধ অ্যাকাউন্ট ও তার হোম ফোল্ডার কেবল তখনই সরায়, যখন নিশ্চিত হয় যে প্যাকেজই সেগুলো তৈরি করেছিল; এতে শিশুর স্থানীয় ফাইল মুছে যায় না। অ্যাপ সরানোর নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

প্রতিটি উপাদানের সর্বশেষ তারিখযুক্ত 10টি লগ ফাইল পর্যন্ত সমস্যা-নির্ণয়ের লগ সীমাবদ্ধ থাকে। কোনো উপাদান নতুন দিনে প্রথমবার লগ লিখলে পুরোনোগুলো ছাঁটা হয়; তাই 10টি দিন পার হলেই লগ মুছে যাবে—এমন প্রতিশ্রুতি নয়।

সহায়তা দলে পাঠানো তথ্যের জন্য ঐচ্ছিক মতামত সংরক্ষণ-সংক্রান্ত ঘোষণা দেখুন।

আপনার বিকল্পসমূহ

অভিভাবক বা ডিভাইস প্রশাসক পারেন:

• শিশুর স্ক্রিন-সময়ের নিয়ন্ত্রণ বদলাতে বা বন্ধ করতে;
• অ্যাপ প্রবেশাধিকারের নিয়ম বদলাতে;
• অনুমোদিত অতিরিক্ত সময় প্রত্যাহার করতে;
• অভিভাবক অ্যাপে দেখানো তথ্য পর্যালোচনা করতে;
• উপরে বর্ণিত তথ্যের পার্থক্য বুঝে প্যাকেজ ব্যবস্থাপকের সাহায্যে অ্যাপ সরাতে বা সম্পূর্ণ মুছতে।

তিনটি অ্যাপের ব্যবহারকারীরাই মতামত বা সম্পাদনাযোগ্য ত্রুটি প্রতিবেদন পাঠাবেন কি না, উত্তর-ইমেইল দেবেন কি না বা রোগনির্ণয়ের লগ যুক্ত করবেন কি না বেছে নিতে পারেন। অভিভাবক ও শিশু অ্যাপের ব্যবহারকারীরা সংযুক্ত করার জন্য ফাইল বাছতে এবং রোগনির্ণয়ের ZIP সেভ করতে পারেন; বিশেষ কিওস্কে এই ফাইল-সংক্রান্ত কাজগুলো নেই।

প্যাকেজ যেন বিধিনিষেধ ও অনুরোধ স্টেশন সরাতে পারে, সে জন্য ব্যবহারকারী নির্দেশিকার অপসারণের ধাপ অনুসরণ করুন। সম্পূর্ণ মুছে ফেললে সব স্থানীয় চিহ্ন বা অন্যত্র আগে পাঠানো অনুলিপি মোছে না।

নেটওয়ার্ক প্রবেশাধিকার ও অন্যান্য সেবা

ইনস্টল করা অ্যাপের অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের সুবিধার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ লাগে না। ঐচ্ছিক মতামত পাঠাতে ইন্টারনেট দরকার হয় এবং “ঐচ্ছিক মতামত” অংশে বর্ণিত তথ্য পাঠানো হয়। কম্পিউটারের মালিকের কনফিগার করা সেবায় কম্পিউটারের OS বা প্যাকেজ ব্যবস্থাপক সংযোগ করতে পারে, যেমন সফটওয়্যার হালনাগাদ ডাউনলোড করতে। বাইরের লিংক থাকলে ওয়েবসাইট বা ইমেইল লিংক বেছে নিলে ব্যবহারকারীর ব্রাউজার বা ইমেইল প্রোগ্রাম খোলে। বিশেষ কিওস্ক অ্যাপ বাইরের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা খোলার বদলে অ্যাপের ভেতরে গোপনীয়তা ঘোষণা দেখায়। এসব সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন রয়েছে।

এই নীতি ইনস্টল করা Oh No! Parent Control অ্যাপ এবং এর অভিভাবক অ্যাপ, শিশু অ্যাপ ও কিওস্ক অ্যাপ দিয়ে পাঠানো ঐচ্ছিক মতামত ও সম্পাদনাযোগ্য ত্রুটি প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট দেখার বিষয় আলাদাভাবে Puffy Slippers Tech ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। বাইরের লিংক থেকে খোলা সেবার নিজস্ব নীতি রয়েছে।

নিরাপত্তা

অ্যাপ প্রতিটি শিশুর সেটিং আলাদা রাখে, ব্যক্তিগত রেকর্ড এমনভাবে সেভ করে যাতে সাধারণ ব্যবহারকারী সরাসরি পড়তে না পারে এবং সুরক্ষিত পরিবর্তনের আগে প্রশাসকের অনুমতি যাচাই করে। অতিরিক্ত সময়ের অনুমোদন OS-এর প্রমাণীকরণ পর্দা দিয়ে হয়। অ্যাপের নিয়ম ও প্রক্রিয়া যাচাই নির্বাচিত শিশুর অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধ।

কোনো সফটওয়্যারই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না। OS ও Oh No! Parent Control হালনাগাদ রাখা, প্রশাসকের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং কম্পিউটারে শারীরিক প্রবেশাধিকার সীমিত রাখা—সবই স্থানীয় তথ্য সুরক্ষায় সাহায্য করে।

এই নীতিতে পরিবর্তন

অ্যাপের গোপনীয়তা অনুশীলন বদলালে প্রকাশের তারিখসহ এই বিজ্ঞপ্তি হালনাগাদ করা হবে। কম্পিউটারের বাইরে তথ্য পাঠায় এমন নতুন সুবিধা প্রকাশের আগে এখানে বর্ণনা করা হবে।

যোগাযোগ

Oh No! Parent Control সরবরাহ করে Puffy Slippers Tech LLC। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি নিয়ে প্রশ্ন আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা-এর মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।