---
title: "Política de privacidade"
description: "Saiba como a Puffy Slippers Tech LLC trata as informações neste site."
url: "https://tech.puffyslippers.com/pt/privacy/"
language: "pt"
---

# Política de privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta política explica como a Puffy Slippers Tech LLC ("nós") trata as informações neste site (tech.puffyslippers.com). As nossas aplicações móveis têm políticas próprias.

## 1\. Em resumo

Este é um site estático, sem publicidade nem rastreio entre sites. Não usamos cookies de rastreio. Recebemos as informações que decide enviar-nos, como mensagens através do formulário de contacto, e notificações anónimas de determinadas ações no site.

## 2\. Informações que recolhemos

Informações que nos envia. Se utilizar o formulário de contacto ou nos enviar um email, recebemos os dados que fornecer (como o nome, o endereço de email e a mensagem) para lhe podermos responder.

Opiniões sobre funcionalidades. A página “O que se segue?” aceita votos anónimos e envia as suas ideias por email ao apoio. A votação guarda, para cada funcionalidade escolhida, um hash com chave de um identificador aleatório do navegador, além dos totais agregados. Não é necessário indicar o nome nem o endereço de email. Os registos breves de limitação de frequência usam hashes de rede com chave, e não endereços IP em bruto, e são removidos em pedidos de votação posteriores, depois de terminado o curto período de validade.

Notificações de atividade no portal. Ao clicar num botão de votação de uma funcionalidade, o título desta é enviado por email ao apoio. Abrir o vídeo da demonstração disparatada depois de resolver o puzzle envia uma notificação dessa ação. Estas notificações não incluem a identidade do visitante nem o identificador do navegador. Os endereços dos clientes são usados brevemente em memória para limitar pedidos de notificação e não são incluídos nos emails.

Análise respeitadora da privacidade. Poderemos usar um serviço de análise agregada, sem cookies, que não cria perfis seus, não o segue entre sites e não guarda informações pessoais no seu dispositivo.

Registos do servidor. O nosso fornecedor de alojamento poderá guardar temporariamente registos técnicos habituais (como o endereço IP e a hora do pedido) por motivos de segurança e fiabilidade. Não os usamos para o identificar.

## 3\. Como usamos as informações

Usamos as informações que nos envia apenas para lhe responder e prestar o que pediu. A análise agregada serve apenas para compreender a utilização geral e melhorar o site.

Usamos os votos e as ideias sobre funcionalidades para ajudar a definir prioridades de possíveis melhorias ao Oh No! Parent Control.

Usamos as notificações de atividade no portal para perceber o interesse nas funcionalidades e na demonstração disparatada.

## 4\. Cookies

Não instalamos cookies publicitários nem de rastreio. Qualquer armazenamento utilizado é estritamente necessário para o funcionamento do site.

O serviço de votação da página “O que se segue?” instala um cookie anónimo válido até um ano para guardar os votos e limitar envios duplicados. Está limitado ao ponto de acesso da votação e não é usado para publicidade nem rastreio entre sites. Ao apagá-lo, remove a memória dos votos deste navegador, mas não apaga os votos já contabilizados; não volte a votar na mesma funcionalidade.

## 5\. Partilha

Não vendemos informações pessoais. Só as partilhamos com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site e a enviar emails (por exemplo, fornecedores de alojamento e de entrega de email), estritamente para prestar o serviço, ou quando a lei o exige.

## 6\. Conservação dos dados

Guardamos as mensagens de contacto apenas durante o tempo necessário para tratar do pedido e manter os nossos registos; depois, apagamo-las.

As sugestões de funcionalidades são guardadas na caixa de correio do apoio. As votações e os totais anónimos não têm prazo de validade automático e poderão permanecer enquanto analisamos as opiniões.

As notificações de atividade no portal são guardadas na caixa de correio do apoio. A conservação depende dessa caixa e dos fornecedores de email, incluindo as respetivas cópias de segurança; não garantimos a eliminação dentro de um prazo fixo.

## 7\. Os seus direitos

Consoante a sua localização (incluindo ao abrigo do RGPD e do CCPA/CPRA), poderá ter o direito de aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais. Envie um email para contact@tech.puffyslippers.com e ajudaremos.

## 8\. Alterações

Poderemos atualizar esta política; nesse caso, alteraremos a data de «Última atualização».

## 9\. Contactos

Dúvidas? Envie um email para contact@tech.puffyslippers.com.